김하영

2020-03-10

어서오세요~"솔깃쟁이" 고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ค^•ﻌ•^ค 

비가 오는 화요일이네요~!

내일부터 또 날씨가 추워진다고 하니, 

따듯한 옷 챙겨입으시고 감기 조심하셨으면 해요.

얼른 봄이 왔으면 좋겠습니다. ꈍ .̮ ꈍ✿ 

고객님께서는 SK 통신사나 KT 통신사로 

신규 가입을 원하시네요~!

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면

1. 현재 SKT 온가족할인으로 인터넷 2회선 할인받을 시 

   인터넷 1회선 추가로 신규 가입 가능한지

2. 온가족할인을 받지 못할 경우의 추천 상품

위 사항으로 요약할 수 있겠습니다!

1. 현재 SKT 온가족할인으로 인터넷 2회선 할인받을 시 

   인터넷 1회선 추가로 신규 가입 가능한지

안타깝게도, [SKT 온가족할인]은 

휴대폰 5회선과 인터넷 2회선까지만 결합이 가능한 상품입니다.

따라서 인터넷 1회선을 추가하시더라도

[SKT 온가족할인] 혜택은 받으실 수 없습니다.

고객님께서는 온가족할인 받으시던 

고객님 휴대폰 1대 결합을 푸신 후

[SKB 온가족프리] 상품으로 

인터넷 상품+휴대폰 1대 결합하여 가입하시거나

휴대폰 결합없이 KT 인터넷+TV 상품 신규 가입을 하시는 방법이 있습니다.

안타깝게도, 저희는 "신규 가입"만 도와드리고 있기 때문에

기존 SK 고객님이 [SKB 온가족프리] 상품을 가입하시려면

SKB 본사를 통해 진행하셔야 합니다.

●SKB 본사 고객센터 : ☎ 106번

2. 온가족할인을 받지 못할 경우의 추천 상품

위에서 말씀드린대로,

KT 인터넷+TV 상품 신규 가입만을 도와드릴 수 있습니다.

SKB 본사와의 상담으로 [SKB 온가족프리]에 대한 

월 요금과 사은품 혜택을 먼저 안내 받으신 후

아래에 안내해드린 KT 상품 요금 및 사은품과 

비교하셔서 결정하시길 바랍니다!

……………………………………………………………………………………………………

고객님들께서 가장 많이 애정해주시는 KT IPTV상품은

[OTV10(슬림)]과 [OTV12(라이트)]입니다.

이 중 SK TV 상품인 Btv Lite와 동급인 상품은

[OTV10(슬림)]입니다.

● OTV10(슬림)→ 218채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

● OTV12(라이트)→ 228채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함 

인터넷 100메가+ OTV10(슬림)에 대한 

요금과 사은품은 다음과 같습니다.

[KT 휴대폰결합 X]

인터넷 100메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+WIFI(선택)

  인터넷 요금*           22,000원

        TV  요금           11,000원

셋탑박스 요금**           4,400원

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월 요금                      37,400‬원(와이파이 임대 시 38,500원)

사은품***                   37만원 ( 현금 31만원 + 상품권 6만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.

  임대료는 월 1,100원이며

  3년 만기 시 반드시 반납하셔야 합니다.

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 

   같은 금액(4,400원)으로 AI가 추가된 

   "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

*** 사은품은 3월 10일 오후 6시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택)

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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