김하영

2020-03-13

반갑습니다! "SCHE"고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다.  ◡‿◡✿ 

내일이면 즐거운 주말이네요~!

코로나로 인해서 외출이 어려우시더라도,

가까운 공원산책이나 등산으로 

따듯한 햇빛을 즐겨보시는 것은 어떨까합니다~!

고객님께서는 타 지역으로 이사오신 곳에

 KT 1기가 인터넷을 추가하신 후 

부모님댁의 KT 인터넷과 패밀리결합을 원하시네요~

이때, 주인집에서 제공하는 기존 SK 인터넷+TV 상품은 해지해야하는지

해지하지 않고 KT 인터넷 단독설치가 가능하다면 

SK TV 상품을 이용 가능한지 문의주셨네요~

바로 아래에서 답변해드리도록 하겠습니다~ 

우선, 고객님께선 KT 인터넷 단독 설치하시고 

부모님댁 인터넷과 패밀리 결합 신청하실 수 있습니다.

다만, 주인집에서 제공하는 SK 인터넷 상품 요금이

원룸 계약상에 포함이 되어있을 시에는 

주인분과 이야기하셔서 해지나 일시정지 가능한지,

KT 인터넷을 사용해도 되는지 여쭤보심이 좋을 것 같습니다.

해지가 되지 않거나, 무조건 사용하셔야 하는 부분이면

KT 인터넷 요금과  SK 인터넷+TV 요금을

이중으로 지불하셔야 하니까요.

SK 인터넷을 그대로 두고 사용하신다면 

KT 인터넷과 상관없이 TV 상품 이용 가능합니다.

……………………………………………………………………………………

[KT 패밀리결합]

본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가 신청하는 경우

기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서

인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

모회선 1개에 자회선 2회선까지 추가 가능합니다.

본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입하시길 원하시면

가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요합니다!

●100메가 인터넷: 자회선 5,500원 할인

●500메가/1기가 인터넷: 자회선 11,000원 할인

[ KT 패밀리결합 ] 

1기가 인터넷+ WIFI(선택)

인터넷요금*        38,500원

패밀리할인         -11,000원

=================

월 요금              27,500원(와이파이 임대 시 28,600원)

사은품**             11만원(현금 8만+상품권 3만)

* 인터넷요금은 와이파이 공유기 임대료 미포함 금액입니다.

   공유기는 임대 선택 가능하며, 

   임대 시 월 1,100원의 임대료가 부과됩니다.

   임대이므로 3년 약정 만기 시 꼭 반납하셔야합니다.

** 사은품은 3월 13일 오전 9시 기준입니다.

( 상품권은 홈플러스모바일/신세계모바일 중 택 1)

인터넷에 대한 설치비는 27,500원이며,

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

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       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

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    *모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니

     꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

     유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다​    

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