김은혜

2017-05-22

안녕하세요~ ddd님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
현재 이용중이신 인터넷은 없으시고 휴대폰은 SK통신사로 1대 이용중이시군요!

그러실 경우에는 SK브로드밴드'온가족프리'상품을 이용해주시는게 이득입니다.

만약 고객님께서 일반 주택에서 거주하고 있으시다면 건물내에 SK단자가 없어도
주변 전신주에서 끌어다가 창문을 통해서 설치를 해주는 경우도 있습니다.

다만 일반 사무실 같은 건물이라면 건물내 단자가 없을시에는 설치가 안됩니다.
건물에 따라서 설치가 될수도 있고 안될수도 있습니다.참고해주세요!

설치가능지역 조회를 통해서 고객님의 자택 주소가 인터넷 설치가 가능하다고
확인이 되었어도 설치기사가 방문을 해봐야 정확히 인터넷이 설치가 가능한지 알수있습니다.

아래에서 SK브로드밴드'온가족프리'상품을 안내해드리겠습니다.


▶SK브로드밴드 '온가족프리'상품이 뭔가요?◀

SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 1회선일 경우에 요금제 상관없이
인터넷할인 월 3,300원과 휴대폰할인 월 3,300원이 할인되는 상품입니다.

그밖에 다른 할인혜택으로는
LTE 안심옵션 서비스가 적용되어 고객님의 사용 데이터를
모두 사용하시는 순간부터 3G로 변경되어 무제한으로 사용하실 수 있습니다.

◎ 총 혜택 정리

- 요금할인 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 총 할인금액 : 월6,600원 할인

- LTE 데이터 안심옵션(월 5,500원) 무료로 이용 가능


▶SK브로드밴드 '온가족프리'상품은 언제 결합하나요?◀

- SK브로드밴드 '온가족프리'상품은 SK인터넷을 설치한 당일포함 1개월내 휴대폰과 결합 해주셔야 하는데
저희 인터넷서포터를 통해서 인터넷을 설치하실 경우에 접수와 동시에 결합을 해드리기 때문에
편하게 결합상품 이용이 가능합니다.


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

- 할인금액 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인 총 6,600원 할인

- 최종이용요금 : 인터넷 18,700원

- 결합혜택 : LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 50,000원 + 현금 120,000원 = 총 170,000원
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)


▶결론을 말씀드립니다.◀

SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하여 100메가 속도로 인터넷을 이용하실 경우에
총 월 6,600원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고,
사은품으로 상품권 5만원과 현금 12만원 총17만원을 제공받으실 수 있습니다.


◎총 할인혜택 정리

- 최종이용요금 : 인터넷 18,700원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, OK캐쉬백 택1) 50,000원 + 현금 120,000원 = 총 170,000원

- 요금할인 : 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 총 할인금액 : 월6,600원 할인


▶사은품 지급은?◀

SK의 인터넷 상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는거라
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**
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현금 사은품은 SK가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


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(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)



한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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