인터넷서포터

2016-02-09

안녕하세요. 무수님~
인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
우선 고객님 질문 정리하고 제가 명쾌하게 해답을 찾아드리겠습니다.

<질문 정리>

현재 KT 인터넷만 10년간 사용한 장기 고객님이시네요.
그럼 장기고객 할인 + 장애인 할인 등이 적용되어 요금이 매우 저렴할거 같습니다.
지금 납부 중인 요금을 알려주셨다면 KT를 그대로 유지하는 것이 이익인지,
SK로 변경하는 것이 이익인지 추가 안내해드릴 수 있지만,
SK 요금을 안내해드릴 테니 비교해보시기 바랍니다.

요청하신 데로 SK IPTV 상품 중 베이직 상품으로 견적을 내드릴 것이며,
유일하게 적용가능 한 SK의 장애인 할인 적용 하였을 때여 요금을 알려드리겠습니다.
참고로 LG, KT는 3년약정과 장애인 할인이 중복 적용되지 않습니다.
단, SK만 TV에만 복지할인이 3년 약정과 중복 적용 되어 월 2,000원 할인을 받을 수 있습니다.

그리고 현재 사용중인 휴대폰 통신사를 알려주시지 않았는데요.
가족 구성원의 SK 휴대폰 회선 수 및 각 요금제를 알려주시면
유무선결합으로 요금 할인 혜택을 받을 수 있는 방법을 추가로 안내해드리겠습니다.




★ 상품: 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 베이직/126채널/일반셋탑박스) + 일반전화번이
★ 요금: 인터넷(19,800원) + IPTV(12,100원) + 일반전화기본료(1,100원)
★ 총요금: 33,000원(vat, 장비임대료 포함)
★ 사은품: 현금(20만원) + 홈플러스 or 신세계 상품권(15만원) = 총 35만원
★ 설치비: 인터넷(22,000원) + IPTV(13,200원) = 총 35,200원(첫 달에 한번 청구)
★ 장애인복지 할인 적용 시 매달 2,200원 추가 할인


<결론>

복지할인이라는 것이 정부에서 각 통신사에 의무적으로 제공하도록 지시한 내용이지만,
3년 약정에서 30% 할인이 아닌 무약정 요금에서 30% 할인이기 때문에
오히려 3년 약정 요금보다 비쌉니다.
게다가 초기 가입 시 사은품 혜택도 없기 때문에 실상 복지 할인은 무의미 합니다.

그나마 다행인 것이 SK만 유일하게 3년 약정 + 복지할인(TV에서 월 2,200원 할인)이 중복으로
적용이 됩니다. 그리 큰 요금 할인 혜택은 아니지만, 이런것도 전혀 없는 LG, KT보다는 낫습니다.

그리고 무수님은 유선 상담이 어려운거 같습니다.
혹시 카카오톡 사용하시나요?
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