인터넷서포터

2016-02-09

안녕하세요. 하현정님~
인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
우선 고객님 질문 정리하고 제가 명쾌하게 해답을 찾아드리겠습니다.

<질문 정리>

LG유플러스 인터넷으로 바꿀 예정이시며 인터넷 + IPTV + 공유기 결합상품으로 신청 예정이십니다.
그리고 가족 분들 중에 고객님만 LG유플러스 휴대폰을 가지고 계시며 요금제는 LTE89요금제 인거 같습니다.
일반적으로 광랜이 KT가 우선 들어가는 편인데 고객님 댁은 LG가 먼저 광랜 가설을 한거 같습니다.
다행입니다. KT는 요금도 비싸고 사은품도 적은데 다행이 LG가 광랜이라 요금도 저렴하고 사은품도 많은 LG로 가입을 하실 수 있습니다.

그럼 답변 드리기 앞서 집에 보유중인 티비가 일반티비라고 하셨는데
얇은 LCD, LED TV가 아닌 브라운관 TV인가요?
그럼 UHD셋탑박스는 설치가 안되고 일반 셋탑박스가 설치가 되야 합니다.
월 임대료는 일반 셋탑박스가 월 1,100원 저렴하지만 Full HD를 지원하지 않는 다는 단점이 있습니다.
둘다 요금을 안내해드릴 테니 고객님 TV 환경에 맞춰 신청해주시면 됩니다.

그럼 LG유플러스 요금 및 사은품에 대해 안내해드리겠습니다.


- UHD셋탑박스 설치 시

★ 상품: 인터넷(100메가/19요금제) + IPTV(TVG/134채널/ UHD셋탑박스) + 공유기(Wifi-100)
★ 요금: 인터넷(9,900원) + IPTV(14,190원) + 공유기(무료)
★ 총요금: 24,090원(vat포함)
★ 사은품: 현금(27만원) + 홈플러스 or 신세계 상품권(8만원) = 총 35만원
★ 설치비: 인터넷(22,000원) + IPTV(13,200원) = 총 35,200원(첫 달에 한번 청구)

-일반셋탑박스 설치 시

★ 상품: 인터넷(100메가/19요금제) + IPTV(TVG/134채널/ 일반셋탑박스) + 공유기(Wifi-100)
★ 요금: 인터넷(9,900원) + IPTV(13,090원) + 공유기(1,650원)
★ 총요금: 24,640원(vat포함)
★ 사은품: 현금(27만원) + 홈플러스 or 신세계 상품권(8만원) = 총 35만원
★ 설치비: 인터넷(22,000원) + IPTV(13,200원) = 총 35,200원(첫 달에 한번 청구)

* 결합 혜택(한방에HOME)
LTE89요금제 기준 매달 인터넷요금 11,000원 할인

또는 한방에YO를 선택하시면 인터넷요금 할인이 아닌
휴대폰 요금을 매달 11,000원 할인 받으실 수 있습니다.


<결론>

하현정 고객님은 LG유플러스 휴대폰 1회선을 보유 중이며 요금제도 비싼 요금제를 사용주이셔서
월 11,000원 매달 할인을 받을 수 있습니다.
와이파이는 인터넷 + TV(UHD셋탑박스) 할 경우 무료 프로모션 기간입니다.
하지만 고객님 댁에 브라운관 TV이면 UHD셋탑박스 설치가 불가능 할 경우
매달 1,650원의 임대료가 발생합니다. ㅠ

오히려 성능 안 좋은 일반셋탑을 신청하면 요금이 월 550원 비싸지게 됩니다.
와이파이 무료 프로모션이 적용되지 않기 때문입니다.
그렇다고 와이파이를 임대 안 할 수는 없습니다.
왜냐하면 한방에YO 또는 한방에HOME을 신청하기 위해서는
LG유플러스 와이파이 임대가 필수 이기 때문입니다.

티비 종류에 따라 고객님은 요금이 달라지므로 티비 종류를 댓글로 알려주시면
더 상세하게 안내해드리겠습니다.

설연휴는 잘 보내셨나요?
2016년에는 더욱 즐겁고 행복한 나날이 되는 해가 되길 기원하겠습니다.


추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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