인터넷서포터

2016-02-15

안녕하세요. 스마일쿡님~
인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
우선 고객님 질문 정리하고 제가 명쾌하게 해답을 찾아드리겠습니다.

<질문정리>

현재 KT 인터넷 사용 중이시며 약정은 지난 지 꽤 된 거 같습니다.
아버님과 스마일쿡님 두분 다 KT 인터넷 사용 중이시네요.
그리고 지금 사용중인 것 이외에 추가로 KT 인터넷 + IPTV를 신규로 신청하시려 하는 거 같습니다.
마지막으로 KT 인터넷을 사용중인 데 추가로 KT 신청하면 할인 받는 패밀리요금제에 대해 문의 주셨습니다.
마지막으로 현재 LTE뭉치면올레로 결합은 되어 있는데 할인 혜택이 더 큰 인터넷뭉치면올레로 변경 원하시는 거 같습니다.
변경 방법도 함께 알려드리겠습니다.


그럼 이제 하나씩 답변을 드리겠습니다.

질문1.

우선 가장 쉬운 것부터 안내해드리면 LTE뭉치면올레를 인터넷뭉치면올레로 변경하는 방법은
KT 고객센터(국번없이 100)으로 전화하시면 변경이 가능합니다.

아마 LTE뭉치면올레로 할인 금액을 예상해 보면 아래와 같습니다.

★ LTE 모두다올레45요금제 기준 1회선 당 월 2,750원 할인 총 5,500원 할인
★ 순 모두다올레45요금제 기준 1회선 당 월 4,400원 할인 총 8,800원 할인

고객님이 말씀한 모두다올레 요금제는 LTE, 순 모두에 해당되기 때문에 둘 다 명시하였습니다.

인터넷뭉치면올레로 변경 시 예상 할인 금액

★ LTE 모두다올레45요금제 기준 월 8,250원 할인
★ 순 모두다올레45요금제 기준 월 13,750원 할인

고객님은 무조건 인터넷뭉치면올레로 변경하는 것이 이익입니다.
답변 확인하시는 데로 바로 KT 고객센터로 연락 하시기 바랍니다.


질문2.

KT사용 중에 추가로 KT 인터넷 사용시 요금 할인 혜택을 제공하는 패밀리요금제란?
고객님이 언급하신 것은 올레인터넷패밀리요금제입니다.

아래 url를 참고하시기 바랍니다.
http://product.olleh.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=139

고객님이 아시는 것처럼 50% 할인이 아니며,
단지 인터넷 요금 5,000원 할인이 전부입니다.
가장 큰 문제는 인터넷가입 시 받을 수 있는 사은품을 포기해야 하기 때문에 저희는 추천드리지 않습니다.
인터넷가입 시 제공하는 사은품은 1년동안 가입한 사은품을 그대로 유지하고 사용하는 조건이기 때문에
우선 일반 요금으로 가입하고 사은품 받으신 후에 1년 후 패밀리요금제로 변경하는 것이 가장 좋습니다.

그럼 5,000원씩 1년간 총 6만원의 손해를 보지만 그래도 그 이상의 사은품을 받는 것이 유리합니다.


질문3.

KT인터넷 + IPTV 요금 및 사은품?

우선 질문2의 답변처럼 처음에는 일반 KT를 개통하셔서 사은품도 받으시고 1년후에 KT 패밀리요금제로 바꾸시는것이 좋습니다.

참고로 패밀리요금제와 인터넷뭉치면올레는 중복 할인 적용이 안됩니다.

그럼 일반 KT 500메가 인터넷 + IPTV 요금 및 사은품 안내해드리겠습니다.



★ 상품: 인터넷(500메가) + IPTV(OTV10/210채널/UHD셋탑)
★ 요금: 인터넷(27,500원) + IPTV(14,300원)
★ 총요금: 41,800원(vat포함)
★ 사은품: 현금(18만원) + 홈플러스 or 이마트 상품권(6만원) = 총 24만원


<결론>

고객님께 추천해드리고 싶은것이 있습니다.

첫번째로 지금 본가에 사용중이 KT 인터넷 명의자 말고 KT 휴대폰 가지신 분 명의로
KT 인터넷 + IPTV를 신청하세요.

그리고 지금 약정이 지난 KT는 해지하시고 LG나 SK로 변경하셔서 사은품을 받으세요.

그리고 신규로 설치 받은 곳에 KT 인터넷뭉치면올레로 결합하여 요금 할인 혜택을 받으세요.

즉, 간단히 정리하겠습니다.

1. 기존 KT인터넷은 LG, SK로 사은품 받고 변경한다.
2. 신규 KT인터넷+IPTV 설치 받는 곳에 인터넷뭉치면올레로 결합 할인을 받는다.

이렇게 하면 사은품도 많이 챙기고 요금 할인도 많이 받을 수 있는 방법입니다.

저의 답변이 도움되셨나요?
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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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