김종기

2017-10-10

안녕하세요! ‘스크라쵸’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
추석연휴는 잘 보내셨나요?
연휴기간에도 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 사용하시는 인터넷은 따로 없고 11월경 신혼집으로 이사예정이시며 인터넷만 필요로 하신 상황이시네요.
배우자님께서 SKT 휴대폰을 사용중인데 이미 다른 지역에 결합하여 요금할인 적용을 받고 있으시구요. 고객님께서는 알뜰폰 사용중이셔서 따로 결합은 되지 않으시겠네요.ㅠㅠ



●질문답변

배우자님 휴대폰이 이미 다른 지역에 결합할인을 받고 있다면 배우자님 명의로 SK인터넷을 가입한다고 하여도 중복결합이 적용되지 않아 결합없는 상품으로만 진행이 가능합니다.
만약 배우자님께서 이미 할인 받고 있는 결합상품에서 혼자 분리를 하고 배우자님명의로 인터넷과 휴대폰 1회선 결합을 한다면 할인이 가능하겠지만 이렇게 한다면 기존에 할인받던 처남분쪽 인터넷 또는 휴대폰요금할인 금액에 변동이 생기고 변동되는 금액에 대해서는 SKT본사로 따로 문의를 해보셔야 합니다.

따라서 결합없이 진행을 하던가 혹은 처남명의의 인터넷 결합에서 배우자분만 빠져나와 신규 인터넷에 휴대폰 결합해서 “SKB온가족프리” 결합으로 진행하던가 둘중 하나를 선택하셔야 합니다.


<요금 및 사은품 안내>

1. 결합업이 진행할 때

[월 사용요금]
- 인터넷요금 22,000원

총 요금 월 22,000원(VAT포함)



2. 처남분 명의의 결합상품에서 빠져나와 배우자님 명의로 인터넷과 휴대폰 결합할 때


[월 사용요금]
- 인터넷요금 22,000원
- SKB온가족프리 요금할인 3,300원

총 요금 월 18,700원(VAT포함)

추가로 결합하는 명의자 휴대폰요금 3,300원 할인

○총 통신요금 할인금액은
인터넷 3,300원 + 휴대폰 3,300원 = 6,600원 할인

추가혜택으로 “LTE안심옵션’ 휴대폰 부가서비스를 무료로 적용받을 수 있습니다.

※LTE안심옵션이란?
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐때 해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면 자동으로 3G로 전환, 휴대폰데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로 매달 5,500원의 부가서비스 사용료가 발생합니다.
그런데 이 부가서비스를 결합하는 휴대폰은 무료로 적용받을 수 있기때문에 만약 휴대폰 1회선 결합하신다면 휴대폰데이터를 무료로 무제한으로 사용할 수 있는 셈입니다.


<공통사항>

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원이 함께 부과됩니다.


[사은품 혜택]

- 현금 120,000원
- 상품권 50,000원
총 17만원이 사은품으로 지급됩니다.

※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 상품권등이 가능합니다.


[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 월,화,수 설치 시 그주 금요일. 목,금.토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- 상품권은 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일이내, 등기는 설치 후 2주일 이내 본사에서 발송됩니다.



<신청 전 SK인터넷설치가능지역 조회하기>

인터넷을 신청하기시 전에 고객님의 주소가 설치 가능한 지역인지 확인하는것이 좋습니다.
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면 저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다!!

※고객님께서 직접 확인도 가능합니다. SKB본사 (국번없이) 106번 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

배우자님께서 SKT휴대폰을 사용중이시지만 이미 처남분 인터넷에 결합할인을 받고 있기때문에 중복으로 요금할인을 받으실 수는 없습니다. 결합없이 진행을 하거나 또는 배우자님 휴대폰을 기존 결합에서 빼고 신규로 가입하실 SK인터넷과 결합, ‘SKB온가족프리’ 상품으로 결합진행을 하시는 것도 생각해볼법 합니다. 단, 처남분 인터넷 결합에서 배우자님이 빠지게되면 생기는 불이익과 배우자님 명의로 결합했을때의 이익은 꼭 한번 비교해보셔야 합니다. 처남분 인터넷 결합에서 빠질때의 불이익은 SKT본사로 전화하셔서 확인을 해보셔야 합니다.
또는 인터넷끼리 결합이 가능한 패밀리결합 상품도 존재하는데 이 결합상품의 경우 SK본사에서만 안내 및 가입진행이 가능하며 저희 인터넷서포터에서는 안내 및 가입진행이 되지 않습니다.


※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변