김상아

2016-05-23

안녕하세요. 궁금이님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^0^


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시고 약정은 만료되셨군요!
KT 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!


답변 1. KT 휴대폰 1회선을 결합한 'LTE 뭉치면올레'

KT에는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
KT 휴대폰 요금제에는 '순액 35' 요금제와 '순액 외 35' 요금제로 나뉘어져 있습니다.
현재 고객님께서 어떤 요금제를 이용중이신지 알 수 없어 모두 안내를 도와드리겠습니다.

'인터넷 뭉치면올레' 상품은 '순액 35' 요금제와 '순액 외 35' 요금제 모두 따로 할인혜택은 따로 없고(ㅠㅠ)
'LTE 뭉치면올레' 상품은 '순액 35' 요금제 이용시 휴대폰 요금 월 2,750원을 할인해드리고
'순액 외 35' 요금제 이용시 휴대폰 요금 월 1,650원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 'LTE 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<순액요금제 (LTE)>
LTE 데이터선택요금제
Y24 요금제
순광대역안심무한 요금제
청소년 지니(LTE) 요금제
순 모두다올레 요금제
순 완전무한 요금제
순 골든 요금제(만 65세 이상 고객 대상)
순 나눔 요금제(장애인 대상)
순 제휴 요금제
순 청소년 요금제(만 19세 미만 대상)
LTE 안심데이터 350


<순액외 요금제 (LTE)>
olleh 나라사랑요금제(군인)
청소년 안심데이터 45 (만 19세 미만)
LTE WARP 골든 요금제(만 65세 이상)
LTE 제휴 요금제(7/16 서비스 종료 예정)
LTE WARP 알 요금제
LTE 선택형요금제



답변 2. 휴대폰 결합없이 LG

KT는 타 통신사에 비해 할인해주고 있는 혜택이 적습니다ㅠ_ㅠ
고객님께서는 KT 인터넷을 이용하실 경우 최저 1,650원 ~ 최대 2,750원을 할인받으실 수 있습니다.
휴대폰 결합없이 LG를 이용하실 경우 인터넷 요금 월 20,900원에 이용하실 수 있는데요.
LG는 KT 보다 15만원의 사은품을 더 제공하고 있습니다.
그렇기 때문에 KT '유무선 결합' 혜택을 받으시는 것보다 휴대폰 결합없이 LG로 가입하시고
15만원의 사은품을 더 제공받는 것이 이득이랍니다!

따라서, 고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 3 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여집니다.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

또한, LG의 경우 일반전화는 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인
CPG 장비를 임대하셔야 하는데요.
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액으로 안내해드리겠습니다^^

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV와 집전화를 결합한 상품과
KT 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV와 집전화를 결합한 'LTE 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 일반전화(전화 기본료 + CPG 임대료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + TV(2,200원 + 1,100원)
★총요금 : 36,190원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
⇒ LG 일반전화 : 신규가입 불가능, 번호이동만 가능



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 0원)
★총요금 : 37,840원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG UHD 이용시 와이파이 무료




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 휴대폰 요금 월 1,650원 또는 2,750원 할인



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 40,150원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 휴대폰 요금 월 1,650원 또는 2,750원 할인




<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.

인터넷과 휴대폰을 결합하실 경우 휴대폰에 약정이 걸려있어도 인터넷과 함께 결합하실 수 있답니다!
하지만 고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 것이 이득이기 때문에
큰 문제는 없을 것으로 보여집니다^0^





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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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