무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

iptv 추가 가입
  • 닉네임
  • 2017-02-26

  • 1,081
2월23일에 닉네임이라는 닉네임으로 문의글 남겼고 skb 인터넷 가입하기로 했습니다. 근데 생각해보니 미리 tv 겸용 모니터를 구해놓고 tv 신청을 하면 되지 않나 싶어서 다시 문의 드립니다.

현재 모니터 주문해놓은 상황이고 3월1일에 기사님 오셔서 인터넷 설치하기로 되어있는데 혹시 iptv 추가 가입이 가능할까요? 그리고 만약에 모니터가 배송이 늦어지거나 하면 미리 셋톱박스만 설치하면 안되는건지 궁금합니다. 어차피 tv는 연결만 하면 나오는거 아닌가요? 오늘 2월27일이고 시간이 촉박한 상황이네요. 가능하면 내일 안으로 접수 처리되었으면 합니다. 그리고 skt 휴대폰 + skb 인터넷 + iptv(?) 가장 적합한 상품 추천 부탁드립니다. 답변 바래요!
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2017-02-27

안녕하세요, 닉네임님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다.

고객님께서 기존에 남겨주셨던 문의글에 대한 답변으로 SK브로드밴드 '온가족프리' 안내를 도와드렸었는데요!
저희 인터넷서포터를 통해 휴대폰 1회선을 결합하여 '온가족프리' 상품으로 인터넷만 단독으로 가입해주셨군요~
그러나 고객님께서는 TV겸용 모니터를 구입하셔서 기왕 가입하시는김에 인터넷과 IPTV를 함께 가입하시길 희망하시는 상태이시구요!

고객님께서 말씀해주신대로 안내 및 조치를 도와드리고 싶지만
가입해주신 고객님의 성함과 연락처를 알지 못하여 저희가 도움을 드리기 어렵습니다.

이미 가입신청까지 해주시고 설치일정까지 정해진 상태에서 급하게 상품을 변경하시는 경우이기 때문에
유선상으로 안내를 드리고, 고객님께서 원하시는 조치를 도와드리는게 더욱 빠르고 정확할 것 같습니다.

성함과 연락처를 다시한번 댓글을 통해 남겨주시면 고객님의 가입을 도와드렸던 담당자에게 전달하여 안내 및 처리를 도와드리겠습니다.

추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

닉네임
2017-02-27

이름 : 안**
연락처 : 010-***-****
3:30 이후에 통화 가능합니다

답변

  • 김다해 2017-02-27
안녕하세요, 닉네임님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다.

남겨주신 고객님의 성함과 연락처는 저희 전화상담원에게 잘 전달하였습니다!
말씀해주신대로 3시 30분 이후로 연락드릴 수 있게 조치를 취하도록 하겠습니다.
고객님의 개인정보 보호를 위하여 남겨주신 성함과 연락처는 저희가 블라인드 처리하였으니 이 점 양해부탁드리겠습니다.

감사합니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
6994 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 박경현 2018-06-29 788
6993 온가족플랜 재가입 질문 댓글[1 ]개 인기글 도토리묵 2018-06-29 831
6992 sk 가입관련 문의 댓글[1 ]개 인기글 SKSK 2018-06-29 731
6991 SK인터넷 가입 질문드려요 댓글[1 ]개 인기글 김미정 2018-06-29 766
6990 인터넷요금 상담드립니다 댓글[1 ]개 인기글 요금문의드립니다 2018-06-29 779
6989 상담요청합니다. 댓글[1 ]개 인기글 후루루룩 2018-06-29 707
6988 Skt 인터넷가입 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 장해나 2018-06-29 731
6987 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 안치윤 2018-06-28 770
6986 인터넷을 바꾸고 싶습니다 댓글[1 ]개 인기글 지홍 2018-06-28 793
6985 인터넷 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 설수대 2018-06-28 630
6984 통신사 변경 고민중 댓글[1 ]개 인기글 최하민 2018-06-28 811
6983 궁금한게 있습니다 댓글[1 ]개 인기글 어둑어둑 2018-06-28 728
6982 LG 인터넷 문의 댓글[1 ]개 인기글 최유라 2018-06-28 900
6981 요금설계 문의 댓글[1 ]개 인기글 락볼링 2018-06-28 803
6980 SK인터넷가입문의용!! 댓글[1 ]개 인기글 양곰 2018-06-28 759
6979 kt 인터넷이랑tv로 변경예정 댓글[1 ]개 인기글 태산아파트 2018-06-28 825
6978 케이티 티브신청 댓글[1 ]개 인기글 설선자 2018-06-28 922
6977 SK신규 댓글[1 ]개 인기글 최지연 2018-06-28 772
6976 인터넷 가입해보려고 합니다 댓글[1 ]개 인기글 진서연 2018-06-28 759
6975 재가입 요청드립니다 댓글[1 ]개 인기글 까마귀닷 2018-06-28 804
6974 상담드립니다~이벤트참여 댓글[2 ]개 인기글 최진영 2018-06-28 821
6973 지금 SK를 쓰고 있는데 바꿔보려고 합니다. 댓글[3 ]개 인기글 귀를 기울이면 2018-06-28 796
6972 케이티 신규가입할겁니다 자세히좀 써주세요~ ㅎ 댓글[1 ]개 인기글 치즈 2018-06-28 818
6971 인터넷 + TV 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 이수진 2018-06-28 745
6970 LG인터넷 추가가입 댓글[1 ]개 인기글 거머리이 2018-06-28 884

글쓰기

맨처음로 앞으로 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336