김은혜

2017-04-06

안녕하세요~ kt가입희망자님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 배우자님이 현재 처가쪽에
휴대폰 결합 되어있는 상태이시네요.

그러실 경우에 고객님의 자택은 유무선 결합이 안되시고
휴대폰으로 결합 안하고 인터넷과 TV만 결합해서 이용하실 수 있는 홈결합상품을 추천드립니다.

고객님께서는 두가지 방법이 있습니다.

본사를 통해 패밀리 결합(2년약정)을 신청해서
인터넷요금을 월11,000원 혜택을 받으시는 방법이 있습니다.

또 하나의 방법은 저희를 통해서 홈결합상품(3년약정)을 1년 사용하시다가
1년사용후에 KT본사를 통해서 패밀리결합(2년약정)을 신청해주셔서 3년을 사용하시는 방법이 있습니다.

홈결합 상품을 이용하시는 경우에는 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으시고 사은품 혜택도 받으실 수 있습니다.
때문에 본사를 통해서 바로 패밀리결합을 신청하시기 보다는 저희 인터넷서포터로 먼저 홈결합상품 1년이용후
패밀리결합으로 2년을 이용하시는게 고객님께는 더 이득입니다.


▶기가인터넷을 설치시 확인사항은?◀

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하실때 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야 합니다.
*고객님의 자택 주소를 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
( 인터넷 설치 가능 한지 확인하는 주소→ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 월 5,500원

- 최종이용요금 : 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) = 총 월 42,900원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 220,000만원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000만원 = 총 280,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 저희를 통해서 홈결합상품(3년약정)을 1년 사용하시다가
1년사용후에 KT본사를 통해서 패밀리결합(2년약정)을 신청을 하시는게 고객님께선 가장 이득입니다.

홈결합 상품으로 1년 사용했을 경우에 인터넷요금 할인금액이 66,000원 입니다.
패밀리결합으로 1년 사용했을 경우에 인터넷요금 할인금액이 132,000원 입니다.

홈결합 상품이 1년 기준 66,000원을 덜 할인받지만,
저희 인터넷서포터에서 홈결합 상품으로 이용하셨을 경우에
사은품으로 상품권 6만원과 현금 22만원을 드리기 때문에 이득입니다.


◎ 총 혜택 정리

본사로 패밀리결합을 이용하실경우 - 인터넷요금 월 11,000원 할인

홈결합상품 이용하실경우 - 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 상품권 6만원 + 현금 220,000원


사은품의 경우 '상품권 사은품'(6만원)과 '현금 사은품'(22만원) 두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


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(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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활기찬 목요일입니다!오늘하루 좋은일 가득하시길 바라겠습니다!
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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