김상아

2016-04-06

안녕하세요. 돈까스님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!

답변 1. SK 휴대폰 3회선이면 '온가족무료'로 인터넷이 무료!

SK에는 SK 휴대폰 3회선을 결합하실 수 있는 '온가족무료'상품이 있습니다.
'온가족무료'상품은 SK 휴대폰 3회선을 결합하시면
100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷을 27,500원을 할인한 5,500원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 SK '온가족무료'상품을 이용하시는 것이 가장 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매 불가!

고객님께서 문의주신 글을 보면 일반전화를 신청하실 예정인데요.
일반전화의 경우 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
현재 사용중인 전화기가 있다면 그대로 이용을 하시면 되고
현재 사용중인 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다.


혹시나 고객님댁 주소에 기가 인터넷 설치가 어려울 수 있으니 100메가, 500메가 모두 안내해드리며
SK 휴대폰 3회선으로 인터넷과 TV와 일반전화를 결합한 '온가족무료'상품을 안내해드리겠습니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원)
★총요금 : 16,500원
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)





★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원)
★총요금 : 22,000원
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)





<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 3회선을 결합하실 수 있는 '온가족무료'상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인하시고 확인이 어려우시다면
저희 대표번호 1544-9336으로 전화주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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