무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

iptv 추가 가입
  • 닉네임
  • 2017-02-26

  • 1,053
2월23일에 닉네임이라는 닉네임으로 문의글 남겼고 skb 인터넷 가입하기로 했습니다. 근데 생각해보니 미리 tv 겸용 모니터를 구해놓고 tv 신청을 하면 되지 않나 싶어서 다시 문의 드립니다.

현재 모니터 주문해놓은 상황이고 3월1일에 기사님 오셔서 인터넷 설치하기로 되어있는데 혹시 iptv 추가 가입이 가능할까요? 그리고 만약에 모니터가 배송이 늦어지거나 하면 미리 셋톱박스만 설치하면 안되는건지 궁금합니다. 어차피 tv는 연결만 하면 나오는거 아닌가요? 오늘 2월27일이고 시간이 촉박한 상황이네요. 가능하면 내일 안으로 접수 처리되었으면 합니다. 그리고 skt 휴대폰 + skb 인터넷 + iptv(?) 가장 적합한 상품 추천 부탁드립니다. 답변 바래요!
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2017-02-27

안녕하세요, 닉네임님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다.

고객님께서 기존에 남겨주셨던 문의글에 대한 답변으로 SK브로드밴드 '온가족프리' 안내를 도와드렸었는데요!
저희 인터넷서포터를 통해 휴대폰 1회선을 결합하여 '온가족프리' 상품으로 인터넷만 단독으로 가입해주셨군요~
그러나 고객님께서는 TV겸용 모니터를 구입하셔서 기왕 가입하시는김에 인터넷과 IPTV를 함께 가입하시길 희망하시는 상태이시구요!

고객님께서 말씀해주신대로 안내 및 조치를 도와드리고 싶지만
가입해주신 고객님의 성함과 연락처를 알지 못하여 저희가 도움을 드리기 어렵습니다.

이미 가입신청까지 해주시고 설치일정까지 정해진 상태에서 급하게 상품을 변경하시는 경우이기 때문에
유선상으로 안내를 드리고, 고객님께서 원하시는 조치를 도와드리는게 더욱 빠르고 정확할 것 같습니다.

성함과 연락처를 다시한번 댓글을 통해 남겨주시면 고객님의 가입을 도와드렸던 담당자에게 전달하여 안내 및 처리를 도와드리겠습니다.

추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

닉네임
2017-02-27

이름 : 안**
연락처 : 010-***-****
3:30 이후에 통화 가능합니다

답변

  • 김다해 2017-02-27
안녕하세요, 닉네임님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다.

남겨주신 고객님의 성함과 연락처는 저희 전화상담원에게 잘 전달하였습니다!
말씀해주신대로 3시 30분 이후로 연락드릴 수 있게 조치를 취하도록 하겠습니다.
고객님의 개인정보 보호를 위하여 남겨주신 성함과 연락처는 저희가 블라인드 처리하였으니 이 점 양해부탁드리겠습니다.

감사합니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
5916 Skt온가족플랜 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 토이 2018-01-29 852
5915 인터넷 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 사한 2018-01-29 901
5914 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 이런얄구진 2018-01-29 797
5913 신규가입문의 합니다.. 댓글[1 ]개 인기글 가입요청자 2018-01-29 757
5912 SK 인터넷500MB+TV+LTE2회선 댓글[1 ]개 인기글 쿠우조앗 2018-01-28 941
5911 신규가입하려는데요. 댓글[1 ]개 인기글 리니 2018-01-28 841
5910 lu u + 신규 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 ddd 2018-01-28 881
5909 인터넷변경 댓글[1 ]개 인기글 윤둘리 2018-01-28 859
5908 인터넷 댓글[1 ]개 인기글 삼정산 2018-01-27 801
5907 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 인터넷뭘로할까 2018-01-27 718
5906 요금 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 Sh 2018-01-27 939
5905 통신사 변경시 혜택 댓글[1 ]개 인기글 유카 2018-01-26 1103
5904 lg에서 sk 댓글[1 ]개 인기글 부자됩시다 2018-01-26 937
5903 인터넷+IPTV 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 야구매니아 2018-01-26 883
5902 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 연 2018-01-26 776
5901 KT->SKB 변경 및 SKT 가족할인 관련 문의 댓글[1 ]개 인기글 텔미베베 2018-01-26 819
5900 궁금한 점 문의합니다 댓글[1 ]개 인기글 여니찌 2018-01-25 841
5899 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 리딤 2018-01-25 808
5898 SK 인터넷+TV 문의 드립니다. (부산 북구 만덕동) 댓글[1 ]개 인기글 부산북구만덕동 2018-01-25 993
5897 인터넷 가입문의 (성남) 댓글[1 ]개 인기글 ㅇㅇ 2018-01-25 836
5896 인터넷 및 티비 가입 문의 댓글[3 ]개 인기글 음악 2018-01-25 798
5895 인터넷 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 달달구리 2018-01-25 817
5894 요금문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 lglglg 2018-01-25 728
5893 KT -> SK 교체 댓글[1 ]개 인기글 니모 2018-01-25 886
5892 인터넷 견적문의 댓글[1 ]개 인기글 검정고무신 2018-01-25 854

글쓰기

맨처음로 앞으로 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336