무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷만 설치하겠다고 했는데 tv설치비도 청구한다니
  • 라라
  • 2016-04-15

  • 1,792

안녕하세요.

오늘(4월 15일 금요일) LG 인터넷 신청을 했는데

안내메일에 tv 설치비 13200원이 청구된다고 되어 있네요.

전 tv는 설치해달라고 한 적이 없는데

이게 어떻게 된 것인지 궁금합니다.

빠른 답장 바랍니다.
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
인터넷서포터 김종기
2016-04-15

안녕하세요 라라 고객님!

인터넷서포터 김종기대리입니다.

우선 고객님께서 인터넷만 신청을 하셨는데
TV설치비까지 포함된 안내문자를 받으셨다니
고객님께 혼동을 드려 정말 죄송합니다.

고객님께 정확히 확인하고 안내해드리고 싶지만
당장 고객님께서 남겨주신 글에서는 고객님의 어떠한 정보도 확인되지 않습니다.
고객님 성함을 알려주신다면 가입내역을 확인해보고 정확하게 다시 안내해드리겠습니다.

가입신청서작성에 고객님 성함과 내용을 남겨주시거나
인터넷서포터 카카오톡 친구추가를 해주셔서 성함을 말씀해주신다면
바로 확인하고 안내해드리겠습니다.

다시 한번 고객님께 혼동을 드려 죄송합니다.

답변 삭제

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
1047 인터넷질문이요 댓글[1 ]개 인기글 인터네 2016-05-11 1377
1046 문의드려요~ 댓글[1 ]개 인기글 크리스탈 2016-05-11 1267
1045 한방에요 요금, 사은품 질문 댓글[1 ]개 인기글 sally 2016-05-11 1453
1044 어떤 상품을 해야 적합할지 문의 드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 살아있는감동 2016-05-11 1373
1043 약정 만기 후 재가입 여부 댓글[1 ]개 인기글 스누피 2016-05-11 1421
1042 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 분홍가방 2016-05-11 1330
1041 lg 인터넷 댓글[1 ]개 인기글 블랙커피 2016-05-11 1365
1040 lg -> kt 댓글[1 ]개 인기글 수요일 2016-05-11 1312
1039 안녕하세요? 인터넷 + 핸드폰 결합 문의 드립니다 댓글[1 ]개 인기글 꽉찬바구니 2016-05-10 1426
1038 약정만료후 댓글[1 ]개 인기글 바다낚시 2016-05-10 1488
1037 안녕하세요!! 댓글[1 ]개 인기글 인터넷가입!! 2016-05-10 1296
1036 결합상품 문의 댓글[1 ]개 인기글 isrose79 2016-05-10 1330
1035 사은품문의 댓글[1 ]개 인기글 다정 2016-05-10 1427
1034 인터넷과tv 뉴스마트로 온가족무료 휴대폰3대결합 하면 요금과 사은품이 어떻게되나요? 댓글[4 ]개 인기글 rladuddlf 2016-05-10 1748
1033 인터넷가입문의 댓글[1 ]개 인기글 아뚜맘 2016-05-10 1406
1032 온가족무료 문의요 댓글[1 ]개 인기글 slfl 2016-05-10 1375
1031 인터넷가입문의 댓글[1 ]개 인기글 테리 2016-05-10 1263
1030 sk 인터넷 댓글[1 ]개 인기글 스누피 2016-05-10 1303
1029 묶음요금문의 댓글[1 ]개 인기글 쓰리원맨 2016-05-10 1543
1028 KT 인터넷+티비 문의 댓글[1 ]개 인기글 라피스라줄리 2016-05-10 1590
1027 혜택 댓글[1 ]개 인기글 김주환 2016-05-10 1241
1026 sk, kt 결합상품 문의요 댓글[1 ]개 인기글 니오 2016-05-10 1281
1025 sk 결합 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 다정 2016-05-10 1487
1024 kt 인터넷 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 얄리얄리 2016-05-10 1342
1023 문.의 댓글[1 ]개 인기글 story@bout 2016-05-10 1316

글쓰기

맨처음로 앞으로 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336