정다슬

2018-01-17

안녕하세요 바꾸기고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

우선 2017년 3월에 저희 (주)인터넷서포터를 통해
가입을 진행해주셨다니~ 정말 감사드립니다♥
사용 도중 추가로 TV상품도
가입을 진행하고 싶으시어 다시 찾아주셨군요~!

현재 고객님의 상황에서는 어떻게 진행하시는 것이
가장 좋을 지와 진행하시게 된다면
지급받을 수 있는 혜택은 어떤 것이 있는지
문의 남겨주셨네요^^

작년에 상담받을때
친절하게 설명 받으셨다고하니
이번에도 당연히~ 더욱더~
그때보다~ 친절하고 자세히 안내해드리겠습니다



◆ 답변

저희 (주)인터넷서포터는 고객님들께 더 나은
서비스와 저렴한 요금을 위해
모두 인터넷을 바탕으로한 상품만을 판매 중입니다
즉, 인터넷단품, 인터넷+인터넷전화, 인터넷+일반전화,
인터넷+TV 등등의 상품을 판매 중이랍니다

따라서 고객님께서는 이미
LGU+ 인터넷을 사용 중이심으로
추가적인 TV상품은 LGU+ 본사(국번없이 101번)를
통해 진행해주셔야 합니다~!

작년에 LGU+ 가입을 진행하실 때
TV상품도 같이 진행하셨다면
지급받으셨던 사은품보다
더 많은 사은품을 받아 보실 수 있으셨을텐데
많이 아쉽네요ㅜㅜ

이렇게 다시 발걸음해주셨는데
문의드린 사항 도와드리지 못한 점
정말 죄송합니다.

하지만 추후 약정이 만기되셨을 때
휴대폰 통신사를 변경하여
인터넷 통신사로 변경하시게 되어
다시 저희 (주)인터넷서포터를 찾아주신다면
그 때는 지금보다 더 나은 서비스와
친절한 설명으로 다시 안내 도와드릴 것을 약속드립니다




제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [필독] 클라스가 다른 기업, (주)인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
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■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



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① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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