김민지

2016-02-19

안녕하세요. 123님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님꼐서 현재 통신사는 미정이시고 인터넷과 TV3대를 가입하길 원하십니다.
휴대폰은 가족분 SK3회선, KT1회선 이용중이십니다.

<결론>
우선 고객님께서 TV를 3대 신청을 원하시는 부분이신데요.
보통은 1회선의 인터넷에 TV는 2대까지만 신청을 받고 있습니다.
그 이유는 인터넷 품질이 좋지 않은 지역일 경우 TV3대 설치시 인터넷 속도 저하의 원인이 되는 부분이라서 본사에서 제한하고 있는 부분이랍니다.
하지만 지역에 따라 인터넷 상태 양호성에 따라 추가 설치 가능 여부는 달라지는 부분이기에 우선 2대 신청을 하신 후 기사님 방문 하셨을때 추가 설치 가능 여부를 판단, 본사로 추가 신청 해주시면 인터넷 회선 추가 없이 3대까지 이용 가능하십니다.
요금을 저렴하게 이용하시는 방법은 고객님께서 이용중이신 휴대폰과 같은 인터넷을 신청하셔서 결합으로 할인을 받으시는 방법입니다.
그렇기때문에 회선수가 가장 많은 SK 기준으로 안내 도와드리겠습니다.

SK의 결합 상품중에서는 온가족 무료라는 상품이 가장 적당합니다.
이 상품은 가족분중 SK를 3회선 이상 이용하시면 인터넷을 무료로 이용 가능한 부분이 장점인 상품입니다.
인터넷은 가장 기본적인 100mb로 안내 도와드리겠습니다.

★SK요금 결합 적용시
상품 : 인터넷(SK 100메가 스마트 다이렉트) + IPTV(B TV new smart/164채널/UHD셋탑박스) + IPTV(B TV new smart/164채널/스마트셋탑박스)
요금 : 인터넷 무료 + IPTV 15,400원 + IPTV 9,350원
총요금 : 24,750(vat포함함)
사은품 : 현금 22만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 13,200 = 35,200(첫 달에 한번 청구)

<결론>
고객님께서는 아무래도 휴대폰을 SK로 3회선 이용중이시기때문에 타사 보다 SK이용시 유리한 점을 가지고 계십니다.
그렇기때문에 결합을 적극 활용 하셔서 설치를 받으시는게 통신비를 절약하는 최고의 방법이라 생각됩니다.
한가지 주의 하실 점은 UHD 셋탑으로 이용하시게 될 경우 아날로그 TV에는 설치가 어려운점 참고부탁드립니다 ^^


<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변