김상아

2016-03-02

안녕하세요. 유상철님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 LG 인터넷과 TV를 사용중이시기고 약정은 만료되셨습니다.
고객님께서는 LG 휴대폰 1회선으로 '한방에 YO'상품으로 재약정하시는 것이 좋습니다.
SK나 KT로 옮기시게 되면 휴대폰 결합없이 사용하셔야해서 요금이 더 많이 부과되는데요.
타 통신사로 옮겨서 받으시는 사은품의 금액보다 재약정하셔서 납부하시는 요금이 더 쌉니다!
그러므로 타 통신사로 옮기시지 말고 '한방에 YO' 상품으로 재약정하시는 것이 이득입니다^^
고객님의 경우 '한방에 YO'를 사용하시면 휴대폰요금 월 8,800원이 할인되시고,
TVG UHD를 사용하실 경우 휴대폰요금 월 2,200원이 추가적으로 할인됩니다.

현재 납부하시는 금액이 약 34,000원으로 보아 현재 100메가 속도의 인터넷을 사용하시는 것으로 보여집니다.
고객님댁에 기가 인터넷이 연결이 가능하시다면 500메가로 설치 가능하시고,
금액안내는 500메가의 속도로 안내해드리겠습니다.

추가적으로 LG에서는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이시기때문에 3년 약정이 끝나시면 다시 반납하셔야합니다ㅠㅠ
하지만 LG에서는 TVG UHD 상품을 이용하실 경우 와이파이 공유기를 무료로 사용하실 수 있으니
큰 부담은 없으실것으로 보입니다^^

LG 휴대폰 1회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO'상품을 안내해드리겠습니다.








★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(TVG UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 39,490원
★결합할인 : 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 할인





★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(15,400원)
★총요금 : 42,900원
★사은품 : 현금(20만원) + 사은품(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 할인







★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(14,300원)
★총요금 : 41,800원
★사은품 : 현금(18만원) + 사은품(6만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 할인





<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 1회선으로 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO'상품을 사용하시는 것이 좋습니다.
고객님께서는 TVG UHD까지 설치예정이시기 때문에 휴대폰요금 월 11,000원 할인되십니다.
추가적으로 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합하실 경우 인터넷요금 월 5,500원을 할인해드립니다.

고객님께서는 LG로 재약정을 하는것이기때문에 사은품은 지급이 어려우십니다.
하지만 재약정하시는것이 더 이득이시기때문에 LG 재약정으로 이용하시면 되겠습니다^^!





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