문금희

2016-08-09

안녕하세요. 하늘님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문해시주고, 문의남겨주셔서 감사드립니다.


우선, 고객님의 질문을 정리해보도록 하겠습니다.
SK 휴대폰 1회선으로 59 요금제를 이용 중이시군요?
고객님께서 홈페이지에서 읽으신 것처럼, SK 1회선으로 결합 할 수 있는
유무선결합상품이 있습니다.

[SK 휴대폰 1회선 + 인터넷 100메가 + TV + 인터넷전화]으로 결합하셨을 경우
월요금 및 사은품 안내 해드리도록 하겠습니다.

답변 1) SK휴대폰 1회선 -> <온가족프리> 추천!!!

<온가족프리>는 인터넷 요금과 핸드폰 요금이 모두 할인되는 상품입니다.

[온가족프리/인터넷 속도의 100메가 기준]
휴대폰 요금제에 관계없이 월 3,300원 할인
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
TV 추가 결할할인: TV 요금 월 1,100원 할인 / 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인
LTE 안심옵션 서비스 추가 혜택: 휴대폰 부가서비스로 고객님께서 LTE 데이터를 소진하시게 될 경우, 3G로 무료로 사용 가능하실 수 있으므로 월 5,500원 할인 되십니다.

고객님께서 <온가족프리> 상품으로 받으실 수 있는 할인혜택은 아래와 같습니다.

인터넷 요금: 월3,300원 할인
대표자 휴대폰 요금: 월3,300원 할인
TV 결합할인 : 월 1,100원 추가 할인
총 통신비 월 8,800원 할인

따라서, 고객님께서는 SK 휴대폰 1회선으로 결합한 <온가족프리> 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2) SK 인터넷전화 구매 필수! -> 와이파이 임대 필수!

인터넷전화를 이용하시는 경우 SK 본사를 통해 인터넷전화기를 필수로 구매를 하셔야 하는데요. 이 때 인터넷전화기 할부금도 납부를 하셔야 한다는 점 참고하시길 바라겠습니다.

또한, 인터넷전화를 이용하시려면 와이파이가 필요하신데요.
SK 인터넷전화를 이용하실 경우, 와이파이 임대는 필수이십니다.
B tv new smart UHD를 이용하시면, 와이파이 임대료는 월 1,100원입니다!
전화기 할부금과 와이파이 임대로를 포함하여 월요금 안내해드리겠습니다.

답변 3) 사은품 및 요금 안내

<100메가 요금 및 사은품 안내>
▶상품 : (100메가)인터넷 + 인터넷전화 + IPTV(B tv new smart/167채널/UHD셋탑박스)
▶요금 : 인터넷(18,700원) + 인터넷 전화 기본료(1,100원) + 전화기 할부금(2,400원) + TV(15,400) +와이파이(1,100원)
▶총요금 : 38,700원(VAT포함)
▶사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원)= 총 35만원
▶설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200(첫 달 한번 청구)
▶결합혜택 : 인터넷 요금 월 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원 / 대표자 휴대폰 1,100원 추가 할인)
(위 요금은 유무선 결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.)

<결론>

고객님께서는 SK 휴대폰 1회선으로 온가족프리 상품을 사용하시는 것이 좋습니다.

고객님은 온가족프리 상품으로 총 통신비 월8,800원 할인받으실 수 있습니다.
(인터넷 3,300원 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원 / 대표자 휴대폰 1,100원 추가 할인)
사은품은 현금(18만원) + 상품권(17만원)으로 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.

원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.

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감사합니다.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

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