김상아

2016-02-26

안녕하세요. 마민철님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서 사용하시는 통신사는 따로 없으시고 LG 또는 SK로 설치하실 예정이십니다!
100메가의 인터넷속도로 인터넷과 IPTV를 휴대폰과 결합예정이시군요.
우선 SK에는 SK 휴대폰 1회선 결합하실 경우 '온가족프리'라는 상품이 있습니다.
'온가족프리'로 하실경우 인터넷요금 월 3,300원 할인과
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원할인을 해드리고 LTE 안심옵션을 무료로 사용하실 수 있습니다.
이 상품에서 TV도 추가하실경우 대표자 휴대폰요금 월 2,200원을 할인하여 총 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.
SK에서 와이파이를 하실 경우, 구매가 아닌 임대입니다.
3년간 임대를 하시면서 임대료를 내시고 3년 후 다시 반납해야합니다.
그래서 저희 인터넷서포터에서는 임대를 하시는것보다 고객님께서 ipTIME같은 제품을 직접 구매하시는것을 추천드립니다.
와이파이를 임대하시면 3년간 4~5만원 가량의 임대료가 발생하며,
임대료를 모두 내고 3년 후 다시 반납해야하는 반면에
직접 구매를 하시면 3~4만원의 가격으로 구매하시고 계속 쓰실 수 있으십니다.

두번째로 LG로 휴대폰 1회선 결합을 하실 경우입니다.
LG에는 휴대폰요금을 할인해주는 '한방에 YO'상품과 인터넷요금을 할인해주는 '한방에 홈'상품이 있습니다.
제가 고객님의 휴대폰 요금제를 정확히 알수없어 기준으로 말씀드리겠습니다.
(기준 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
고객님께서 사용하시는 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상이시면
'한방에 YO'와 '한방에 홈' 상관없이 월 11,000원을 할인해드리고 있습니다.
고객님께서 인터넷에서 할인받으시고 싶으시면 '한방에 홈'으로,
휴대폰에서 할인받으시고 싶으시면 '한방에 YO'를 이용하시면 되겠습니다.

고객님께서 사용하시는 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 미만이시라면 '한방에 YO'상품을 이용하시는것이 좋습니다.
이 경우에 '한방에 홈'을 사용하신다면 아무런 할인없이 이용하셔야하고,
'한방에 YO'를 이용하시면 월 휴대폰 요금 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.
또한 LG의 경우엔 와이파이 공유기를 무조건 임대하셔야하며,
아래 안내해드리는 금액에는 와이파이 임대료가 포함된 금액입니다.


SK와 LG 가격 모두 안내해드리며 LG로 하실 경우
'한방에 YO'는 LTE 62 또는 음성무제한 44 미만이라는 전제하에 안내해드리고,
'한방에 홈'은 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상이라는 전제하에 안내해드리겠습니다.
추가적으로 아래에 안내해드리는 금액은 모두 부가세 포함 금액입니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원) + 와이파이(1,100원)
★총요금 : 35,200원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.




- 한방에 YO
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 35,090원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)

⇒ LTE 62 또는 음성무제한 44미만일 경우, 휴대폰요금 5,500원 할인





- 한방에 YO
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 35,090원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)

⇒ LTE 62 또는 음성무제한 44이상일 경우, 휴대폰요금 8,800원 할인





- 한방에 홈
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(12,100원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 26,290원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)

⇒ LTE 62 또는 음성무제한 44이상일 경우





<결론>
고객님께서 SK로 결합하실 경우, '온가족프리'상품을 사용하시는것이 좋습니다.
LG로 결합하실 경우,
휴대폰 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상이시면 '한방에 YO'와 '한방에 홈' 두 상품 중 하나를 선택하셔서 쓰시면 되시고,
휴대폰 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 미만이시면 '한방에 YO' 상품을 사용하시는것이 좋습니다.

SK로 하시면 월 통신비 총 8,800원 할인되시고,
LG로 하시면 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상이시면 월 통신비 11,000원 할인,
LTE 62 또는 음성무제한 44 미만이시면 월 통신비 5,500원 할인되십니다.

이 경우엔 LG 고객님의 요금제에 따라 SK로 결합해야할지 LG로 결합해야할지 나눠지겠네요^^
LG 고객님의 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상일 경우 LG로 결합하시고,
LG 고객님의 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 미만일 경우 SK로 결합하시는 것을 추천드립니다!





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