김다해

2017-01-10

안녕하세요, 학생님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 SK브로드밴드이시고, 약정은 만료되셨네요~!
새로 이용하시려는 인터넷은 LG, SK, KT 중 하나이시며, 인터넷 + 일반전화 결합상품을 사용하실 예정이시군요!

현재 가족분들께서 이용중이신 SK휴대폰 4회선을 모두 결합하여 '온가족할인'으로 할인혜택을 받고 계시는군요!
네분중 세분이 휴대폰을 타 통신사로 변경하실 계획이 있으시구요!

혹시 변경하실 통신사와 요금제는 어떻게 되시나요?
인터넷은 이용하고 계신 휴대폰과 결합하여 이용하실 때 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.
변경하실 통신사와 요금제를 문의게시글로 남겨주시면 다시한번 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족할인'과 SK, KT, LG의 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인'

SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

현재 고객님께서 문의글을 통해 가족 4명이 SK휴대폰을 이용하고 있으며, '온가족할인'으로 할인혜택을 받고 계신다고 하셨는데요!
휴대폰요금을 이미 '온가족할인'으로 할인 받고 계신다면 인터넷 또한 '온가족할인'으로 결합하여 사용하시는 것이 좋습니다.

'온가족할인'을 통해 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하시면
기존에 할인 받고 계시던 휴대폰요금 할인은 그대로 적용이 되시고, 인터넷요금도 할인 받으실 수 있습니다!^^

인터넷과 IPTV를 같이 신청하시는 경우에는 (TB끼리 TV 플러스)
대표자 휴대폰 요금이 월 1,100원 추가할인 되시고, TV요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족 할인 가입년수에 따른 할인율 ☆

(단위 : 가입년수)

- 10년 미만 : 10%

- 10년 이상 : 20%

- 20년 이상 : 30%

- 30년 이상 : 50%





★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 SK인터넷을 사용중이신데요!
LG, SK, KT 3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우에는 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 SK인터넷을 계속 이용원하실경우에는 해지 후 재가입이 아닌
SK본사를 통해 '재약정'을 하셔서 약정기간을 연장해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 '재약정'은 각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다!

이 점 양해 부탁드리고, '재약정'을 원하실 경우에는 SK본사(국번없이 106번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





2. 'LG' 일반전화 이용시 'CPG' 장비 임대 필수!

일반전화를 이용하실 경우에 전화기는 고객님께서 준비해주셔야 합니다!
고객님께서 기존에 이용중이신 전화기가 있으셨다면 그대로 이용하시면 되시고,
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다!!!

LG의 경우 일반전화는 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인 CPG 장비가 필요합니다!
그래서 'LG'를 통하여 일반전화를 이용하실때에는 CPG를 꼭 임대해주셔야 하는데요~!
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액이니 참고해주시 바랍니다!^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + 일반전화 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >

- 가입년수에 따라 할인율 달라짐! (상품안내 참조)
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 일반전화(1,100원) = 23,100원 (VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용되지 않은 기본요금입니다.

< 사 은 품 >
- 본사통해서 재약정!
(제공받으실 수 있는 사은품 적거나 없음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + 일반전화(전화기본료+CPG임대료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 일반전화(2,200원+1,100원) = 25,300원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 190,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 일반전화(4,400원) = 26,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 60,000원

= 총 100,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 가입년수에 따라 할인해드리는 '온가족할인'을 이용하시는게 이득입니다!^^
'온가족할인'을 이용하시면 기존에 받으시던 휴대폰요금의 할인혜택과 함께 인터넷요금 또한 할인받으실 수 있습니다!

단, 이미 SK인터넷을 사용중이시기 때문에 SK인터넷을 이용하시려면 재약정을 하셔서 약정기간을 연장해주셔야 하는데요!
재약정의 경우 저희 인터넷서포터가 아닌 SK본사(국번없이 106번)을 통해서만 가능합니다!
이 점 양해해주시고, SK인터넷을 이용하시려면 SK본사로 문의 해주시기 바랍니다.
본사를 통해 인터넷 재약정시 제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없으실 수 있습니다.


고객님께서는 현재 SK휴대폰을 다른 타 통신사로 변경하실 계획이 있으시다고 남겨주셨는데요!
변경하실 통신사는 어디신지, 어떤 요금제를 이용하실 예정이신지 저희 문의게시판으로 남겨주시면
휴대폰과 인터넷을 결합한 유무선 결합상품으로 다시한번 안내 도와드리겠습니다.


휴대폰 결합없이 인터넷과 일반전화를 이용하실 경우에는 KT보다 요금도 저렴하고, 사은품도 많이 제공받으실 수 있는 LG가 가장 이득인데요!
홈결합상품으로 인터넷과 일반전화를 이용하시면 사은품으로 현금 19만원을 제공받으실 수 있습니다.

현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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