김다해

2017-01-31

안녕하세요, 한상빈님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 이용중이신 인터넷은 없으시고, KT일반전화 1회선을 이용중이시네요!
새로 이용원하시는 인터넷 통신사는 SK이시고, 인터넷과 IPTV, 일반전화를 이용하실 예정이시구요~
함께 결합하실 SK휴대폰 1회선을 이용중이시네요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족프리' 라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'

SK 유무선 결합상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 해드리는 상품입니다!

또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용하실 수 있습니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)





★ 추 가 안 내 ★


1. TV는 총 2대까지만 가능!

고객님께서 현재 TV 3대를 이용하실 예정이시라고 말씀해주셨는데요.
저희 인터넷서포터를 통해서는 최대 2대까지만 결합이 가능하시고, 나머지 1대는 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.

TV는 한대당 셋탑박스가 1개씩 필요하기때문에 TV를 3대 이용하시려면 셋탑박스도 3대를 연결하셔야 합니다.
고객님께서 이용하실 TV상품은 인터넷과 TV를 연결하여 이용해야 하는 IPTV이기 때문에
TV를 다회선으로 여러대 이용하실 경우 인터넷 속도와 TV 속도가 둘 다 느려질 수 있습니다.
그래서 본사를 통해서 가입하시려는 경우에도 가입을 제재할 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다!



2. 일반전화 번호이동 안내!

현재 고객님께서 일반전화 번호이동에 대해서 문의를 주셨는데요!
우선 인터넷전화의 경우에는 지역을 이동하셔도 번호이동이 가능합니다!

하지만 일반전화의 경우 지역을 이동하신다면(ex. 서울→인천) 번호이동이 불가능하고,
지역을 이동하지 않으시고 단순히 통신사만 이동하시는것이라면 사용하시던 번호 그대로 사용이 가능합니다.

단, 기존에 사용하시던 일반전화를 번호이동 하시기전에 미리 해지하시게 되면
전화가 해지되는것은 물론이고, 사용하시던 번호 자체도 없어지게 됩니다.

그렇기때문에 사용하시던 번호를 그대로 이용하고 싶으시다면 동일한 번호로 새로 일반전화를 개통하셔야합니다.
새로 SK 일반전화를 개통하시면 기존에 이용하시던 KT 일반전화는 번호이동이 완료되면서 알아서 자동으로 해지됩니다!
그러니 KT 일반전화를 절대 미리 해지하지 마시고, 번호이동 해주시기 바랍니다!^^

인터넷전화의 경우 각 통신사의 인터넷전화기를 구매하셔야 하지만
일반전화의 경우 기존에 이용하시던 일반전화기를 연결만 하시면 이용하실 수 있습니다.
KT일반전화를 이용하시면서 사용하셨던 전화기를 SK일반전화를 가입하시고, 연결하시면 이용하실 수 있습니다.

또한 현재 이용중이신 KT 일반전화를 SK 일반전화로 번호이동하실 경우
어머님의 명의에서 자동으로 고객님의 명의로 변경되오니 참고 부탁드립니다 ^0^



☆ 일반전화에 대해 더 자세히 알고싶으시다면 아래의 링크를 클릭해주세요! ☆
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EC%A7%91%EC%A0%84%ED%99%94&sop=and





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 2회선 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) 2회선 + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)

< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) + 추가 IPTV(12,100원) + 일반전화(1,100원) = 48,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 48,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 SK휴대폰 1회선을 이용중이시기 때문에 SK의 유무선 결합상품으로 휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용하시는게 좋으신데요~
요금제와 관계없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으실 수 있는 SK브로드밴드의 '온가족프리'를 이용하시는게 좋습니다!

'온가족프리'를 이용하여 100메가 속도의 인터넷과 IPTV, 일반전화를 이용하실 경우에는
월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로 상품권 10만원과 현금 25만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.

저희 인터넷서포터를 통해서는 IPTV를 최대 2회선까지만 가입을 도와드릴 수 있기때문에
추가로 TV를 가입하기 희망하시는 경우 별도로 SK본사(국번없이 106번)으로 문의주시기 바랍니다.



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)



SK브로드밴드의 '온가족프리' 상품에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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