김하영

2020-03-04

환영합니다!"KT가입"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다.  (ʃƪ˘･ᴗ･˘) 

오늘 오후부터 다시 강추위가 시작된다고 합니다 ㅠㅠ

고객님께서도 옷 따듯하게 챙겨입으시고,

감기 조심하시길 바랍니다~!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 할게요! ღ(· ᴥ ·)ｯ 

고객님께서는 현재 LG 통신사 인터넷을 사용하시고 계시네요~

약정은 만기가 되었고,

KT 올레와 KT스카이라이프 중 가족분과 결합하여 

가입하시고자 하시네요~!

인터넷은 500메가, TV는 가장 저렴한 상품으로 

고객님 맞춤 컨설팅 해드리겠습니다~!

고객님 상황에서는 2가지 선택안이 있겠습니다~!

① 가족분이 사용하시는 KT 인터넷에서 

    인터넷을 추가하여 [패밀리 결합]을 하는 방법

② 결합 없이 [KT 스카이라이프 

인터넷 500메가+ 기본TV 상품] 가입하는 방법

* 안타깝게도 KT스카이라이프는 휴대폰결합이나 가족결합이 없답니다 ㅠㅠ

두가지 선택안 차례대로 안내해드릴게요!

① 가족분이 사용하시는 KT 인터넷에서 

    인터넷을 추가하여 [패밀리 결합]을 하는 방법

[패밀리결합]

본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가 신청하는 경우

기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서

인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

모회선 1개에 자회선 2회선까지 추가 가능합니다.

본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입하시길 원하시면

가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요합니다!

●100메가 인터넷: 자회선 5,500원 할인

●500메가/1기가 인터넷: 자회선 11,000원 할인

KT IPTV 상품 중 가장 저렴한 상품은  

[OTV 10/슬림] 입니다~!

●[OTV 10/ 슬림]

 → 218개 채널 

 : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

자세한 채널 정보가 궁금하시다면, 

아래 링크에서 확인가능합니다~ ٩(ˊᗜˋ*)و 

[ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9319 ]

[ KT 패밀리결합] 

인터넷 500메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑) +WIFI(선택)

  인터넷 요금*           33,000원

     IPTV 요금            11,000원

셋탑박스 요금**          4,400원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

                             48,400원

 패밀리 할인          - 11,000원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

 월 요금                 37,400‬원(와이파이 임대 시 38,500원)

 사은품                  32만원 ( 현금 29만원 + 상품권 3만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.

  와이파이 임대를 원하시면 "월 1,100원"의 요금이 추가됩니다.

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 

   같은 금액(4,400원)으로 AI가 추가된 

   "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

*** 사은품은 3월 4일 오전 10시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 택 1)

…………………………………………………………​……………​……………​

앞서 말씀드렸지만, KT스카이라이프는 워낙 저렴한 상품이기때문에

휴대폰결합이나 가족결합으로 혜택을 받으실 수 없습니다 ㅠㅠ

하지만 저렴하더라도 KT스카이라이프는 

KT 인터넷망을 사용하기 때문에

인터넷 속도와 품질이 KT와 동일합니다~!

TV의 경우 KT IPTV 채널과 다른 부분이 있으므로

채널편성표를 보실 것을 권장드리며,

설치 지역에 따라 위성 안테나가 설치되어서

날씨에 따라 영향을 받을 수도 있습니다..!

※ 스카이라이프 안내사항 ※

1. 설치 일정이 KT보다 2~3일 늦어질 수 있습니다.

2. 인터넷과 TV가 따로 설치될 수 있습니다.

   (인터넷은 KT 기사, TV는 스카이라이프 기사가 설치)

3. IPTV가 설치될 지 위성 안테나가 설치될 지는

   담당 설치 기사님이 출동을 한 후 설치 지역의 인터넷     

   상황에 따라 결정이 됩니다.

4. 위성 안테나는 날씨의 영향을 살짝 받을 수 있습니다.

KT 스카이라이프​

500메가 인터넷+SKY ALL(UHD셋탑)+WIFI(무료)

인터넷 요금　　　　　　33,000원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　12,100원

UHD셋탑요금　　　　　 1,100원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

                                46,200‬‬원

홈 결합할인(인터넷)　　-5,500원

홈 결합할인(IPTV)　　　-3,300원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

월 요금　　　　　　　　37,400‬원

사은품                       33만원(현금)

[ KT 패밀리결합] 인터넷 500메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑) +WIFI(선택)

 월 요금                 37,400‬원(와이파이 임대 시 38,500원)

 사은품                  32만원 ( 현금 29만원 + 상품권 3만원 ) 

[KT스카이라이프] 500메가 인터넷+SKY ALL(UHD셋탑)+WIFI(무료)

월 요금　　　　　　　　37,400‬원

사은품                    33만원(현금)

가격 측면으로 보았을때는 KT스카이라이프로 결정하시는 것이 좋겠지만,

위성 안테나가 고객님댁 위치에 따라 설치될 수 있고,

스카이라이프 TV채널도 KT 올레 TV와 다르기 때문에

참고하셔서 결정하시길 바랍니다~!

인터넷+TV에 대한 설치비는 다음과 같습니다.

KT : 38,500원

KT 스카이라이프 : 36,300원

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!   
 

답변