김하영

2020-03-04

환영합니다. "알려줘요"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ʕ㋛'͡༼~~'♥ 

면역력을 높이는데에는 비타민C가 좋다고 합니다! 

부디 감기와 코로나19 모두 조심하셨으면 합니다~

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 할게요! (๑˃؂˂๑) 

고객님께서는 SK 인터넷을 이용하시다가

약정 만기가 되셨네요~

500메가 인터넷+TV 상품으로

통신사별 견적을 요청해주셨어요~!

결합 가능한 휴대폰은 총3대로,

skt, 1회선, 5GX스탠다드

LG, 1회선, 5G스탠다드

KT, 1회선, 슈퍼플랜베이직 요금제 말씀해주셨네요!

바로 통신사별 비교해드리도록 하겠습니다!

● SK 인터넷 재가입 안내

안타깝게도, 인터넷서포터는 "신규가입"만 도와드리고 있습니다.

고객님께서는 SK 통신사 "재가입"에 해당되며

[제한적 재가입] 정책에 의해 직접 SK 본사 고객센터를 통해서만

월 요금 및 사은품 혜택을 안내받으실 수 있습니다!

[제한적 재가입]

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

3개월 이내 같은 통신사로의 재가입을 막고 있습니다.

재가입:　약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도) 

　　　　 해지 후 같은 통신사로 다시 가입하는 것

            (가족간 명의 변경도 불가)

★ SK브로드밴드 고객센터 ☎ (국번없이) 106

★ SK텔레콤 고객센터 ☎ 080-011-6000

SK 본사 고객센터와의 상담으로 

먼저 월 요금 및 혜택 안내를 받으신 후

아래에 안내해드린 타 통신사 상품

월 요금과 사은품을 비교하셔서 결정하시길 바랍니다~!

● KT 인터넷 상품 안내

KT 휴대폰 1대와 결합하실 수 있는

[ KT 총액결합할인 ] 상품을 안내해드리도록 하겠습니다!

[KT 총액결합할인]

'KT총액결합할인'은 결합하는 

휴대폰 요금제의 총합산금액에 따라

인터넷과 휴대폰요금에서 각각 

할인혜택을 받으실 수 있는 상품입니다.

『500메가/ 1기가 기준- 할인 혜택 정리』

 [ 총합산요금]         [인터넷 할인액]          [휴대폰 할인]                                                      

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○ 22,000미만    ▷▷▷  2,200원       ▷▷▷         0원

○ 22,000이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷         0원 

○ 64,900이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷    5,500원

○ 108,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  16,610원

○ 141,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  22,110원

○ 174,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  27,610원

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고객님들께 가장 인기있는 IPTV 상품은 

[OTV 10/ 슬림]과 [OTV 12/라이트] 입니다.

●[OTV 10/ 슬림]

 → 218개 채널 

 : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

●[OTV 12/라이트]

 → 228개 채널 

: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

 스포츠, 다큐, 애니, 드라마 등의 채널이 추가된 상품

자세한 채널 정보가 궁금하시다면, 

아래 링크에서 확인가능하십니다.◝(⁰▿⁰)◜

[ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9319 ]

고객님께서 결정해주신 TV 상품이 없어,

기존 TV인 [OTV 10/ 슬림] 상품으로 안내해드릴게요!

[ KT 총액결합할인 ] 

인터넷 500메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+WIFI(선택)

  인터넷 요금*           33,000원

     IPTV 요금            11,000원

셋탑박스 요금**           4,400원

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                               48,400‬‬‬‬‬‬원

    인터넷 할인          - 5,500원

    홈결합 할인          - 5,500원

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월 요금                    37,400원(와이파이 임대 시 38,500원)

휴대폰  할인             5,500원

사은품***                 42만원 ( 현금 36만원 + 상품권 6만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.

  와이파이 임대를 원하시면 "월 1,100원"의 요금이 추가됩니다.

  3년 약정 만기 시 반드시 반납하셔야 합니다!

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 

   같은 금액(4,400원)으로 AI가 추가된 

   "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

*** 사은품은 3월 4일 오후 1시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 택 1)

 ※ 주의사항

 인터넷 설치 후 상품권을 받기 "전"에 KT 본사에

 휴대폰 결합신청을 하시면 본사에서 드리는

 상품권과 인터넷서포터에서 드리는 현금사은품을 받지 "못하게" 되십니다!

 ★ 꼭 상품권을 받으신 후, 결합신청을 해주셔야 합니다!

 (KT본사 ☎ 100번) 

● LG 인터넷 상품 안내

LG 휴대폰 1대와 결합하실 수 있는

[ LG 가족무한사랑 ] 상품을 안내해드리도록 하겠습니다!

[ LG 가족무한사랑 ]

LG 통신사에서는 고객님의 

휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서

인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

『500메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 이상 결합 시)』

 [휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]      

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 ○1회선       ▷인터넷 5,500원 할인       ▷휴대폰  5,500원 할인    

 ○2회선       ▷인터넷 11,000원 할인      ▷휴대폰 16,610원 할인

 ○3회선       ▷인터넷 11,000원 할인      ▷휴대폰 22,110원 할인

 ○4회선       ▷인터넷 11,000원 할인      ▷휴대폰 27,610원 할인

 ○5회선       ▷인터넷 11,000원 할인      ▷휴대폰 33,110원 할인

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LG IPTV 상품은 [베이직]과 [프리미엄] 상품이 있습니다.

● 베이직

 → 183채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

● 프리미엄

 → 223채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함 

LG 또한 기본 TV 상품으로 요금 안내 도와드릴게요!

[ LG 가족무한사랑 ] 

인터넷 500메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)

인터넷 요금*           33,000원

     IPTV 요금            12,100원

셋탑박스 요금             4,400원

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                             49,500‬‬‬‬원

  인터넷 할인            - 5,500원

  홈결합 할인            - 5,500원

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        월 요금            38,500원

  휴대폰  할인             5,500원

          사은품**           46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 ) 

* LG는 와이파이 임대가 무료입니다~!

  하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!

** 사은품은 3월 4일 오후 1시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)

[SK 재가입]

★ SK브로드밴드 고객센터 ☎ (국번없이) 106

★ SK텔레콤 고객센터 ☎ 080-011-6000

SK 본사 고객센터와의 상담 후

타 통신사 상품 월 요금과 사은품 비교 하시길 바랍니다!

[ KT 총액결합할인 ] 

인터넷 500메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+WIFI(선택)

월 요금                    37,400원(와이파이 임대 시 38,500원)

휴대폰  할인             5,500원

사은품                     42만원 ( 현금 36만원 + 상품권 6만원 ) 

[ LG 가족무한사랑 ] 

인터넷 500메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)

월 요금                  38,500원

휴대폰  월 할인       5,500원

사은품                   46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 ) 

KT와 LG 통신사 중 [ LG 가족무한사랑 ] 상품이

사은품 혜택이 많아 LG 통신사로 가입 추천 드립니다~!!

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!     

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