김하영

2020-03-04

환영합니다! "최재원"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

3월 첫째주가 지나가네요~!

고객님께서는 3월에 이루고 싶은 계획이 있나요?

그 계획, 이루실 수 있도록 인터넷서포터도 힘을 보내드려요~

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용 중이시고,

약정은 만기가 되었네요~!

SK 500메가 인터넷 단품 가입을 원하시고,

3월 말에 SK 휴대폰을 개통하실 계획이시군요!

부모님댁 SK 온가족할인 상품에

인터넷과 휴대폰 결합을 추가하여 할인받을 수 있는지,

요금과 사은품은 어떻게 되는지 문의주셨습니다~

바로 답변해드릴게요!

[SKB 온가족 할인] 상품은 

휴대폰은 5회선, 인터넷은 2회선까지 결합이 가능합니다.

때문에, 고객님 자취방에 인터넷을 고객님 명의로

추가하신 후 SKB 본사를 통해 결합 신청을 하시면 된답니다~!

가입연수에 따라 적용되는 인터넷과 휴대폰 할인율을 

다음의 표에서 확인하실 수 있습니다~

『100메가/500메가/1기가 - 할인 혜택 정리』

 [ 가입기간 ]       [인터넷 할인율]           [휴대폰 할인율] 

                                           -일반요금제-   -BAND요금제-  

────────────────────────────── 

○ 10년 미만    ▷▷▷  10%    ▷▷▷    10%              -  

○ 10년 이상    ▷▷▷  20%    ▷▷▷    20%              -

○ 20년 이상    ▷▷▷  30%    ▷▷▷    30%             10%

○ 30년 이상    ▷▷▷  50%    ▷▷▷    50%             30%

 ────────────────────────────── 

* 위 할인혜택은 온가족할인 상품 신규 가입 시의 할인율이라,

인터넷 추가 시의 할인율은 다를 수 있습니다!

정확한 할인율은 SKB 본사(☎106번)를 통해 확인하여합니다!! 

[ SKB 온가족할인] 

인터넷 500메가 단품 + WIFI(포함)

인터넷 기본 요금*           34,100원

인터넷 할인                  - 본사를 통해 정확한 할인율 정보 필요

휴대폰 할인                  - 본사를 통해 정확한 할인율 정보 필요                     

사은품**                     15만원(현금)

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함"요금입니다.

   3년 만기 시 반드시 반납하셔야 합니다.

** 사은품은 3월 4일 오후 4시 기준입니다.

※ 인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.

   고객님께서는 인터넷 설치 후, 

   SKB 본사 (☎ 106번)를 통해 결합 신청을 하셔야 합니다.​ 

인터넷에 대한 설치비는 27,500원이며

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다~​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

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       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

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       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

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       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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   ▒ "대학생" 이벤트

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    ▒ "신혼부부" 이벤트

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