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2018-03-08

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참고로 휴대폰 단말기 약정 없습니다.

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정다슬

2018-03-08

안녕하세요 김문의고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 타 가족분의 명의로
SK 인터넷을 사용 중으로
약정이 만기됨에 따라
SKB 또는 SKT 인터넷 100메가와 기본 채널의 TV,
일반전화를 온가족할인으로 할인 받는 것이 좋을지,
다른 상품으로 할인 받는 것이 좋을지 고민 중이시군요~

휴대폰은 '온가족할인' 상품을 통해
SK LTE 맞춤형 52~61 요금제인 휴대폰 1회선과
SK 무료 음성 28 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시라고 남겨주셨습니다

이 때 고객님의 명의로 SKB 또는 SKT
인터넷과 TV, 일반전화를 결합할 경우
어떤 상품이 좋은지, 또 월정액은 부담 없는
금액이였으면 좋겠다고 남겨주셨네요^^



◆ 답변


우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
사용 중이신 SK 인터넷을 다른 명의자로 가입을 진행하시더라도
다시 같은 장소에 신규 가입하시는 것은 불가능합니다

고객님께서 현재 다른 분의 명의로
SK 인터넷을 사용 중이시지만 명의자를 변경하시더라도
같은 SK 휴대폰을 결합하여 이용하실 것이기 때문에
신규 가입은 역시 불가능하며
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
명의자 변경 등 각종 부수적인 사항을
진행해주셔야 한다는 점 양해 부탁드립니다ㅜㅜ

비록 고객님께서 문의주신 사항을
도와드리지 못하게되었지만
인터넷 사용 도중 궁금하신 점이
있으시다면 그때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아주신다면 친절하고 자세히
안내 도와드릴 것을 약속드립니다♥



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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