정다슬

2018-02-21

안녕하세요 작군고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
LGU+ 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시군요~

현재는 SK 휴대폰 1회선을 사용 중이시지만
3개월 이내로 LGU+ 데이터 스페셜A 요금제로
통신사로 옮기실 예정이시군요~

남겨주신 주소에 LGU+ 인터넷 500메가 또는
기가 인터넷이 설치가 가능한지,
LGU+ TV 채널이 중간이상인 것으로 2대 설치할 경우
부가세 포함 월 이용 요금은 얼마인지와
사은품은 얼마나 지급이 되는 것인지,
지급된다면 계좌로 이체해주는 것인지와
추가로 가입비와 설치비에 대한 혜택은 없는 것인지
문의 남겨주셨습니다^0^

고객님께서 남겨주신 정보를 바탕으로
자세하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다

현재 가입비와 설치비에 대한 이벤트는
진행 중이지 않으며 현금 사은품은
LGU+ 인터넷 설치 후
월, 화, 수 설치하신다면 그 주 금요일
목, 금, 토 설치하신다면 그 다음주 수요일에
계좌로 오후 7시부터 순차적으로
입급해드리고 있답니다~!



◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

남겨주신 주소로
저희 (주)인터넷서포터가 대신 조회해본 결과
LGU+ 기가 인터넷까지 모두 설치가 가능한
지역으로 확인이 되었습니다

하지만 더 정확한 사항은
건물명 등까지 기입하여 조회해보시는 것을
추천드리며 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - LGU+ 휴대폰 결합하신다면?
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!

고객님께서는 3개월 이내로
SK 휴대폰 1회선을 LGU+ 데이터 스페셜A 요금제인
휴대폰 1회선으로 변경하실 예정이시기 때문에
LGU+ 인터넷 이용 시 LGU+ '가족무한사랑' 상품으로
할인 받아 이용하실 수 있습니다~!

◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 안내

LGU+ '가족무한사랑' 상품은 결합하실 휴대폰 중
월정액 65,890원 요금제(= 데이터 스페셜A 요금제)의 포함 여부와
휴대폰 회선 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 해드리는 상품입니다

< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 포함 - 500메가 >

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 27,610원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 33,110원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 38,610원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(33,110원) = 총 44,110원 할인

참고로 LGU+ '가족무한사랑' 상품은
휴대폰은 동일명의 5회선까지 결합 가능합니다

※홈 결합 중복 할인 가능 ※

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

고객님께서 추후 LGU+ 데이터 스페셜A 요금제인
휴대폰 1회선을 사용하시게 되신다면
LGU+ 인터넷 500메가 이용 시
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원
할인을 받아 보실 수 있습니다

고객님이 남겨주신 사항에 의해 LGU+ 인터넷 500메가와
TV는 LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 사용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대 이용 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다

★ LGU+ 기가급 인터넷(500메가/기가)과 TV상품 신규 가입 시
현재 AI스피커를 제공해드리고 있으며
만약 제공받길 원하신다면 가입 진행 시
AI스피커를 원하신다고 말씀해주셔야합니다^^

* LGU+의 경우 추가로 TV 설치하신다면
동일한 상품으로 이용하셔야 합니다
* 현재 LGU+ 통신사에서는 추가 셋탑박스를 UHD 셋탑박스가 아닌
고급형 또는 구글형 셋탑박스로 설치하실 경우 추가 셋탑박스를 무료로
이용하실 수 있는 프로모션이 진행 중입니다 따라서 추가 셋탑박스는
구글형 셋탑박스로 안내해드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+ 추가 TV요금 ( 5,445원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 구글혐 셋탑박스 임대료 ( 무료 )
---------------------------------
총 요금 42,735원

* 휴대폰 결합을 신청하시기 전에는 월 48,235원의
요금으로 이용하실 수 있답니다~!

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 48,400원

(3) 휴대폰요금 ← 총 5,500원 할인

(4) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

남겨주신 주소로
저희 (주)인터넷서포터가 대신 조회해본 결과
LGU+ 기가 인터넷까지 모두 설치가 가능한
지역으로 확인이 되었습니다

※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

현재 가입비와 설치비에 대한 이벤트는
진행 중이지 않지만 설치 후 참여하실 수 있는
많은 이벤트가 있는데요~ 자세한 이벤트는
링크를 참고해주세요^^

< (주)인터넷서포터만의 진행 중인 이벤트 >
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php

< 후기작성 & SNS 공유 이벤트: 2만원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정 >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067

< [인터넷서포터 소식] 인터넷서포터 공식 APP 출시 기념 이벤트! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666

또 현금 사은품은 LGU+ 인터넷 설치 후
월, 화, 수 설치하신다면 그 주 금요일
목, 금, 토 설치하신다면 그 다음주 수요일에
계좌로 오후 7시부터 순차적으로
입급해드리고 있다는 점도 참고하시길 바랍니다

고객님이 남겨주신 사항에 의해 LGU+ 인터넷 500메가와
TV는 LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 사용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대 이용 시
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

★ LGU+ 기가급 인터넷(500메가/기가)과 TV상품 신규 가입 시
현재 AI스피커를 제공해드리고 있으며
만약 제공받길 원하신다면 가입 진행 시
AI스피커를 원하신다고 말씀해주셔야합니다^^

* LGU+의 경우 추가로 TV 설치하신다면
동일한 상품으로 이용하셔야 합니다
* 현재 LGU+ 통신사에서는 추가 셋탑박스를 UHD 셋탑박스가 아닌
고급형 또는 구글형 셋탑박스로 설치하실 경우 추가 셋탑박스를 무료로
이용하실 수 있는 프로모션이 진행 중입니다 따라서 추가 셋탑박스는
구글형 셋탑박스로 안내해드리겠습니다

◇ LGU+ 휴대폰 결합하신다면?
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!

< LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )
+ IPTV( 일반형 / 147채널 / 구글형 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(데이터 스페셜A 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 42,735원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 홈결합할인 -5,500원 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 48,400원
③ 휴대폰요금 ← 총 5,500원 할인
④ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원

* 휴대폰 결합을 신청하시기 전에는 월 48,235원의
요금으로 이용하실 수 있답니다~!

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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< [인터넷서포터 소식] 100% 수기! 실제 고객님들의 블로그 후기 엿보기(슬쩍 슬쩍) >

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227

< (주)인터넷서포터 후기게시판 >

http://internetsupporter.co.kr/src/review.php

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