김상아

2016-06-27

안녕하세요. 신성은님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 신규 인터넷 가입을 하실 예정이시군요!
KT 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

현재 고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 이용중이신데요.
그 중 1회선이 2G 휴대폰인 것으로 보여집니다.(어머님 휴대폰)
KT에서는 3G, LTE 휴대폰만 결합이 가능하며 2G 휴대폰은 결합이 어렵습니다ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 고객님께서는 KT 휴대폰 1회선만 결합이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다!


답변 1. KT 휴대폰 1회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' vs 'LTE 뭉치면올레'

KT에는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용중이신 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 요금안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
이용중이신 휴대폰 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^

아래 할인표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 확인하시면 되겠습니다^^

[LTE 뭉치면 올레]
순액33미만/ 순액 외 40미만 -> 1,650원 할인
순액33~37/순액외 40~50 -> 2,750원 할인
순액37~54/순액외 50~70 -> 4,400원 할인
순액54~70/순액외 70~90 -> 6,600원 할인
순액70~77/순액외 90~97 -> 8,800원 할인
순액77이상/ 순액외 97이상 -> 11,000원 할인

[인터넷 뭉치면 올레]
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 할인혜택 없음
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 2,750원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 8,250원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->11,000원 할인


<순액요금제 (LTE)>
LTE 데이터선택요금제
Y24 요금제
순광대역안심무한 요금제
청소년 지니(LTE) 요금제(299)
순 모두다올레 요금제
순 완전무한 요금제
순 골든 요금제(만 65세 이상 고객 대상)
순 나눔 요금제(장애인 대상)
순 제휴 요금제
순 청소년 요금제(만 19세 미만 대상)
LTE 안심데이터 350


<순액외 요금제 (LTE)>
olleh 나라사랑요금제(군인)
청소년 안심데이터 45 (만 19세 미만)
LTE WARP 골든 요금제(만 65세 이상)
LTE 제휴 요금제(7/16 서비스 종료 예정)
LTE WARP 알 요금제
LTE 선택형요금제



답변 2. 설치가능조회

고객님께서 남겨주신 주소를 조회해본 결과
LG 인터넷은 설치가 불가한 지역이고 SK 인터넷과 KT 인터넷은 설치가 가능한 지역으로 확인이 되었습니다.
KT 인터넷은 전산상으로 대칭형 인터넷인지, 비대칭형 인터넷인지 확인이 가능하여 확인해본 결과
고객님께서 남겨주신 주소는 대칭형 인터넷 설치가 가능합니다.
SK 인터넷은 전산상으로 대칭형 인터넷인지, 비대칭형 인터넷인지 확인이 어렵습니다ㅠ_ㅠ
설치 기사님께서 방문을 하셔야만 확인이 가능하기 때문에 이 점 양해부탁드립니다.
(설치 기사님께서 방문을 하셨을 때에 건물 사정으로 인하여 변동이 생길 수 있으니 이 점 미리 참고하시기 바랍니다!)



답변 3. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원)
★총요금 : 36,300원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)
⇒ 위 할인표를 확인하시고 고객님께서 이용중이신 요금제를 적용하여 총요금에서 차감하여 확인하시면 되겠습니다^^



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 1회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 또는 'LTE 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 현재 고객님께서 이용중이신 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 요금 안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
이용중이신 휴대폰 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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