김민지

2016-02-23

안녕하세요. Bs님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님꼐서 현재 LG인터넷과 전화 설치 원하시고
휴대폰은 가족분모두 LG 이용하셔서 3회선 이용중이십니다 ^^
성동구 벽산아파트 109동 설치 가능 여부 확인 원하십니다


<결론>
우선 고객님 현재 거주중이신 청계벽산아파트 109동 101호 기준으로
광기가 인터넷 설치 가능하십니다 ^^
LG의 경우 결합상품에 2가지가 있습니다.


★한방에home
휴대폰 가입 회선수에 따라 인터넷 할인을 받으시는 방법이고,
휴대폰 요금제와 가족구성원에 따라 요금 할인이 달라집니다.

★한방에yo
휴대폰 요금제와 가족 구성원 각자의 휴대폰 요금에 따라 휴대폰 요금이 할인됩니다.

LG 결합 할인의 경우 요금제에 따라 상황이 달라 지는 부분으로
요금제 말씀을 해주지 않으셔서 각각 안내를 도와드리겠습니다.

인터넷 전화의 경우 고객님께서 기기를 구입하셔야 한다는 부분과 wifi는 결합과 인터넷 전화 이용을 위해 필수로 이용하셔야 합니다.


★LG3회선 결합 한방에home 적용시
상품 : LG 500메가 광기가 Slim + 인터넷전화 + wifi
요금 : 인터넷 9,900 + 인터넷전화 4,950 + wifi 1,650
총요금 : 16,500(vat포함)
사은품 : 현금 17만원 + 상품권(이마트or홈플러스) 4만원 = 총 21만원
설치비 : 22,000원 (첫 달에 한번 청구)

같은 조건으로 한방에 yo를 이용하셨을 경우 요금도 안내 도와드리겠습니다. 한방에yo는 사용 요금제에 따라 휴대폰 요금 할인을 받는 부분입니다. 기준요금제(LTE62 or 무제한 44요금제) 이상 이용시 8,800원, 그 미만 이용시 5,500원 휴대폰에서 각각 할인을 받습니다.

★LG3회선 결합 한방에yo 적용시
기준요금제 이상 사용 회선수 1회선
인터넷 요금 - 27,500 (휴대폰 요금 할인 - 19,800원)

기준요금제 이상 사용 회선수 2회선
인터넷 요금- 27,500(휴대폰 요금 할인 - 23,100원)

기준요금제 이상 사용 회선수 3회선
인터넷 요금 - 27,500(휴대폰 요금 할인 - 26,400원

사은품 : 현금 17만원 + 상품권(이마트or홈플러스) 4만원 = 총 21만원
설치비 : 22,000원 (첫 달에 한번 청구)

결국 고객님께서 기준 요금제 이상 사용하시는 회선수가 2회선 이상이라면 한방에yo를, 기준 요금제 이상 사용하시는 회선수가 1회선뿐이라면 한방에home을 이용하시는게 통신비 절약에 도움이 되겠습니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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