정다슬

2018-01-17

안녕하세요 블루팡고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 LGU+ 통신사의 인터넷을
사용 중이시며 약정이 만기됨에 따라
SK 인터넷과 TV, 인터넷전화 신규 가입을
계획 중이시군요~

결합은 원하지 않는다고 남겨주셨으며
A 장소에서는 LGU+ 의 인터넷,
B 장소에서는 KT의 인터넷을 사용 중이시며
A 장소에는 고객님의 명의로, B 장소에는 어머님의 명의로
SK 인터넷+TV+휴대폰 가입을 원하신다고 남겨주셨습니다

현재 B 장소에서 사용 중이신 팩스와 일반전화는
KT 통신사로 쭉 사용하실 예정이시며
TV는 거실과 안방 두 곳에 모두 설치를
원하신다고도 남겨주셨네요^^

이렇게 했을 경우
A 장소와 B 장소의 가입으로 인해
발생하는 혜택과 이전보다
현재 사은품 혜택은 적어진 것인지,
현재 A와 B 두 곳 모두 약정은 만료되었지만
당장 휴대폰을 변경하실 계획은 없으시다고 남겨주셨습니다

고객님이 제공해주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - A 주소지 인터넷 컨설팅

결합은 당장 원하지 않으신다고 남겨주셨으며
현재 SK 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 SK 신규 가입으로 진행해주셔야 합니다

하지만 결합 가능한 휴대폰이 있으시다면
SK 인터넷 설치 후 30일이내로
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
휴대폰 결합 신청해주셔야지만 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

인터넷과 TV에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다. .

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 홈 결합 할인 ( 2,200원 )
+ TV 요금 ( 13,200원 )
+ UHD 셋탑 박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 37,400원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
------------------------------------
총 요금 35,200원

(2) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
-------------------------
총 요금 350,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!



◆ 답변3 - B 주소지 인터넷 컨설팅

B 주소지 역시 A 주소지와 마찬가지로
결합은 당장 원하지 않으신다고 남겨주셨으며
현재 SK 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 SK 신규 가입으로 진행해주셔야 합니다

하지만 결합 가능한 휴대폰이 있으시다면
SK 인터넷 설치 후 30일이내로
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
휴대폰 결합 신청해주셔야지만 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

인터넷과 TV에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다. .

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 홈 결합 할인 ( 2,200원 )
+ TV요금 ( 13,200원 )
+ 추가 TV요금 ( 7,700원 )
+ UHD 셋탑 박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 UHD 셋탑 박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 49,500원

* 하지만 추가 TV상품을 IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )보다
낮은 TV상품인 IPTV( B tv 베이직 / 132채널 / 일반 셋탑박스 )로 이용하신다면
월 45,650원의 요금으로 이용하실 수 있습니다

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 13,200원 )
------------------------------------
총 요금 48,400원

(2) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
-------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205



◆ 답변4 - SK 인터넷을 두 장소에서 사용하신다면

한 장소에서 SK 인터넷을 사용하심과 동시에
다른 장소에 SK 인터넷 설치를 원하신다면
SK 패밀리요금제를 통해
할인 받아 이용하실 수 있습니다~!

만약 한 곳의 SK 인터넷을
SK 패밀리요금제로 가입을 진행하실 경우
저희 (주)인터넷서포터를 통해서는
가입이 불가하며 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
가입 진행이 가능하다는 점 참고하시길 바랍니다

◇ SK 패밀리요금제 상품 안내

SK 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!

100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을
할인 받으실 수 있습니다.

※ SKB 본사(국번 없이 106번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

우선 저희 (주)인터넷서포터를 통해
휴대폰은 상담 및 개통은 이루어지지 않는다는 점
참고해주시길 바랍니다

결론적으로 고객님께서는 당장 휴대폰 통신사를
SK로 변경하실 계획이 없으시기 때문에
A 주소지와 B 주소지에 당장
SK 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 SK 신규 가입으로 진행해주셔야 합니다

하지만 결합 가능한 휴대폰이 있으시다면
SK 인터넷 설치 후 30일이내로
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
휴대폰 결합 신청해주셔야지만 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

인터넷과 TV에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ A 주소지 인터넷 컨설팅

< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 37,400원
- 홈결합할인 -2,200원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원

◇ B 주소지 인터넷 컨설팅

< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대 >
① 월 이용 요금: 49,500원
- 홈결합할인 -2,200원 할인 적용
② 설치비: 48,400원
③ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원

* 하지만 추가 TV상품을 IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )보다
낮은 TV상품인 IPTV( B tv 베이직 / 132채널 / 일반 셋탑박스 )로 이용하신다면
월 45,650원의 요금으로 이용하실 수 있습니다

★ 위와 같은 형태로도 가입해보실 수 있지만
한 장소에서 SK 인터넷을 사용하심과 동시에
다른 장소에 SK 인터넷 설치를 원하신다면
SK 패밀리요금제를 통해 할인 받아 이용도 가능합니다~!
100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인,
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을
할인 받으실 수 있습니다.

★ SK 패밀리요금제의 경우 SKB 본사(국번 없이 106번)를 통해
가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나
적을 수 있다는 점 참고해주세요



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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< [인터넷서포터 소식] 100% 수기! 실제 고객님들의 블로그 후기 엿보기(슬쩍 슬쩍) >

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227

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