김민지

2016-02-24

안녕하세요. 해피안님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 우선 현재 LG 인터넷과 070전화 이용 중으로 약정은 끝난 부분이시네요 ^^
약정이 끝나셨다면 다른 통신사로 변경을 하시는걸 추천드립니다.
사은품도 받으실수 있고 현재 고객님께서는 휴대폰을 SK로 이용중이시 때문에 휴대폰과 인터넷 결합을 이용, 더욱 저렴하게 이용이 가능하십니다.

상품은 100메가 상품으로 인터넷과 전화를 요청해주셨는데요.

고객님께서 LG에서 사용하시는 070인터넷전화 번호가 070으로 시작하든, 지역번호로 시작하든
SK 일반전화로도, 인터넷전화로도 번호 그대로 이동이 가능합니다.

3사 모두 번호이동은 자유롭게 이루어 지고 있기 때문에 번호이동에는 문제가 없습니다.

번호이동에 대해 간략히 설명 드리자면,

1) LG 070인터넷전화 -> SK 일반전화
원래 SK 100메가 인터넷+일반전화 가입 시 월요금은 22,000원(VAT포함) 입니다.
이는 1. 일반전화 신규가입 / 2. 일반전화->일반전화 번호이동의 경우인데요,
070전화에서 일반전화로 번호이동을 하시는 경우에는 ‘MTA’ 장비 임대가 필수입니다!
MTA 장비는 인터넷선(랜선)으로 들어오는 신호를 일반전화에 연결하여 사용할 수 있도록
중간에서 신호를 아날로그로 전환시켜주는 역할을 합니다! ^^
(같은 원리로 LG에는 CPG 장비가 있습니다)

MTA 장비는 월 임대료가 2,200원입니다.
따라서 인터넷+일반전화(MTA임대포함) = 24,200원(VAT포함) 이 됩니다.


2) LG 070인터넷전화 -> SK 인터넷전화
인터넷전화 -> 인터넷전화로 번호이동을 할 때는
“LG 인터넷전화기를 가지고 있더라도 SK에서 인터넷전화기를 구매하는 것이 필수”라는 점만
기억하시면 됩니다.

현재 고객님 휴대폰으로 온가족 할인을 적용 받고 있으신듯 합니다.
온가족 할인은 가입년수가 오래될수록 할인 혜택이 커지는 상품으로,
휴대폰, 인터넷에서 최대 50% 할인(가입년수 30년 이상 기준)을 받을 수 있기 때문에
SK의 모든 결합상품을 통틀어 결합상품 끝판왕이라고 칭할 수 있지요.

온가족 할인에 대한 자세한 설명은 정보게시판 링크를 함께 첨부하겠습니다.
한번 읽어보시면 도움이 될것 같습니다 ^^


https://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=137




온가족할인의 경우 가입년수에 따라 휴대폰 기본요금에서 할인을 받고,
인터넷 또한 결합을 하게 되면 중복할인적용이 가능합니다.
할인율은 휴대폰 기본료 할인률과 동일하게 적용이 되고 있습니다.

<가입년수에 따른 할인율>
10년미만 - 10%
10년이상 - 20%
20년이상 - 30%
30년이상 - 50%

고객님의 가입년수를 정확하게 알 수는 없지만,
보통 온가족할인은 가입년수가 30년 이상인 경우에 비교불가혜택을 받을 수 있기에
혹시나 가입년수가 20년 미만이라면(특히 10년 갓 넘은 정도라면 더더욱),
SK텔레콤의 ‘온가족무료’ 상품으로 전환하시는 게 어떨지 조심스레 제안을 드려봅니다.

‘온가족무료’ 상품으로 인터넷을 신청하시는 경우에는
고객님 본인과 가족분 2회선 결합하시면 100메가 인터넷 요금이 반값(11,000원)이 됩니다.
 온가족무료 2회선 인터넷+일반전화 요금 – 12,100원
 온가족무료 2회선 인터넷+인터넷전화 요금 – 17,800원 입니다.
하지만 위에서 말씀 드렸듯이 070번호를 일반 전화로 이용 원하실 경우 장비 임대료 2,200원이 추가 됩니다.
‘온가족무료’와 ‘온가족할인’은 중복이 되지 않기 때문에
‘온가족무료’ 상품으로 전환이 되면 더 이상 가입년수는 쌓이지 않으니 이 점 참고해주세요!

또 선택약정할인제도에 대해서도 문의주셨는데요, 선택약정할인제도는 휴대폰단말기자급제 정착을 위해 시행되고 있는 제도로, 신규 단말기 이용시 적용 받는 약정 할인을 중고 단말에서도 적용 받을 수 있도록 기기 할인과 요금 할인 중 선택해서 받을 수 있는 할인 제도 입니다.
이는 휴대폰에 대한 약정으로 인터넷을 SK로 변경하실 때 받으실 수 있는 할인혜택과는 무관합니다. (=선택약정할인제도로 할인도 받고, 온가족할인 또는 온가족무료로 인터넷요금 할인까지 받을 수 있다는 뜻입니다! ^^)

현재 고객님의 가입년수를 정확히 알수 없는 부분으로 기본 요금을 안내 도와드리겠습니다.

가입년수별 할인비율을 함께 적어 드리겠습니다. 참고 하셔서 기본 요금에서 차감해주시면 됩니다.

그럼 위 내용을 바탕으로 고객님께서 일반전화와 인터넷 전화로 이용하셨을 경우의 요금을 각각 안내 도와드리도록 하겠습니다.


★ SK 결합 상품 요금 안내 (일반전화 사용시)
상품 : 인터넷 (SK100메가 스마트 다이렉트) + 일반 전화
요금 : 인터넷 22,000원 + 일반전화 1,100
총요금 : 23,100원(VAT포함)
사은품 : 현금 6만원 + 상품권 9만원 = 총 15만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV-13,200 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
(070번호를 일반전화로 이용 시 장비 임대료 2,200원 추가)

★ SK 결합 상품 요금 안내 (인터넷 전화 사용시)
상품 : 인터넷 (SK100메가 스마트 다이렉트) + 인터넷전화 + WIFI
요금 : 인터넷 22,000원 + 인터넷 전화 3,500원 + WIFI 1,650원
총요금 : 27,150원(VAT포함)
사은품 : 현금 6만원 + 상품권 9만원 = 총 15만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV-13,200 = 35,200(첫 달에 한번 청구)



<결론>
고객님께서 일반전화 이용시 할인 적용 전 금액은 한달 23,100원 입니다. 이 금액에서 고객님의 가입년수에 따라 할인 비율만큼 인터넷 기본료가 할인 됩니다.
인터넷 전화와 인터넷을 이용 하신다면 할인 적용 전 금액은 한달 27,150원 입니다. 이 금액에서 일반전화와 마찬가지로 할인 비율 만큼 인터넷 기본료가 차감 됩니다.

가입년수에 따른 할인율도 함께 알려드리겠습니다.

10년미만 - 10%
10년이상 - 20%
20년이상 - 30%
30년이상 - 50% 입니다.

고객님과 가족분의 SK 가입년수를 댓글로 적어주신다면 더욱 정확한 금액 안내를 도와드리겠습니다 ^^
언제든지 편하게 문의주세요!


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