무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

이런 문의도 되려나
  • 무치
  • 2017-04-03

  • 1,003

제가 3월 5일경에 여기를 이용해서 만족하게 설치를 했었습니다. (LG 인터넷500+TV 일반형 146채널 3년약정)

그런데 다 설치되고보니 문제가 하나 생겼습니다.

거실에 티비만 설치하고 안방에 티비 설치를 안해서인지 HD로 볼수가 없더군요. 공중파만이라도 볼수 있게 설치하면 좋겠는데말이죠.

그래서 본사에 연락을해서 이래저래 말하니 그쪽에서는 추가 설치를 하라고 하더군요 9천얼마더내고 이용하라나 뭐라나;; 

다른방법을 찾는와중에 이렇게 문의드립니다. 별게문제면 다른방법을 찾도록 하겠습니다.​ㅠ 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김은혜
2017-04-03

안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 거실에 TV상품을 설치를 해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 이용해주셔서 감사합니다.(^^V)

추가설치를 원하신다면 LG본사를 통해서 TV 추가설치를 신청해주셔야 합니다.
죄송하게도 저희 인터넷서포터에서는 TV추가설치가 불가하기 때문에
자세한 요금과 안내는 LG(국번없이 101)로 연락 바랍니다.

TV추가 요금은 약 5,445원(일반형 UHD 기준) 정도로 원래 TV요금에서 추가가 됩니다.
정확한 금액은 본사를 통하여 확인바랍니다.

한주의 시작인 월요일입니다! 활기차게 시작하시길 바라겠습니다!
무치님 기분좋은 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변

  • 무치 2017-04-03
그방법뿐이라니 답변감사합니다 바로 신청하러 가야겟네요 ㅎㅎ;
  • 김은혜 2017-04-03
안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
저희 인터넷서포터를 찾아주시고 이용해주셔서 감사드립니다.

저희 인터넷서포터는 추가로 TV설치가 되지 않기때문에
고객님께 도움을 드리지 못해 마음이 아픕니다.(ㅠ_ㅠ)

LG(국번없이 101)로 연락을 주시면 추가 설치 안내가 가능하니 참고부탁드립니다.
추가로 문의사항이 있으시면 대표번호(1544-9336)로 연락주시거나 문의게시판에 글을 남겨주세요^^

무치님 기분 좋은 하루 되시길 바랍니다.
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
6774 결합상품 문의!! 댓글[1 ]개 인기글 배현석 2018-06-08 783
6773 결합상품 추천문의 댓글[1 ]개 인기글 키다리 2018-06-08 828
6772 인터넷+TV 결합 하려는데요! 댓글[1 ]개 인기글 박유리 2018-06-08 909
6771 인터넷만 가입하면 가격과 혜택 문의 댓글[1 ]개 인기글 영원구원 2018-06-08 974
6770 LG유플러스에서 타통신사 이동 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 최정훈 2018-06-08 1109
6769 LG -> SKT,KT 변경 문의 댓글[1 ]개 인기글 lyh201 2018-06-08 1000
6768 문의 댓글[1 ]개 인기글 박민주 2018-06-08 881
6767 문의합니다 댓글[1 ]개 인기글 김승용 2018-06-08 978
6766 kt인터넷+휴대폰 댓글[1 ]개 인기글 노성우님 2018-06-08 789
6765 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 정지혜 2018-06-08 845
6764 새휴대폰때문에 휴대폰 약정할려는데 댓글[1 ]개 인기글 mother1314 2018-06-08 832
6763 LGU플러스 인터넷,TV 댓글[1 ]개 인기글 곰순 2018-06-08 1107
6762 SK인터넷+TV 약정만료 후 LG로 변경 댓글[2 ]개 인기글 홀짝박사 2018-06-07 1115
6761 인터넷+tv+휴대폰 댓글[1 ]개 인기글 박건하 2018-06-07 792
6760 인터넷 가입 문의해요! 댓글[1 ]개 인기글 정지혜 2018-06-07 845
6759 기가 인터넷 + TV 2대 상품 변경 문의 댓글[1 ]개 인기글 미아동 2018-06-07 814
6758 kt 인터넷 문의 댓글[2 ]개 인기글 도갱 2018-06-07 1034
6757 LG유플러스 약정기간 만료 댓글[1 ]개 인기글 마담J 2018-06-07 1391
6756 sk → LG 문의 댓글[1 ]개 인기글 백대준 2018-06-07 885
6755 SKT 또는KT로 가입문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 kkopin 2018-06-07 853
6754 LG → KT 인터넷+전화+tv 변경 문의 댓글[2 ]개 인기글 박정민 2018-06-07 947
6753 skt 인터넷설치 댓글[1 ]개 인기글 가하 2018-06-07 1201
6752 LGU+ 인터넷 +IPTV 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 정지수 2018-06-07 961
6751 인터넷,tv가입 댓글[1 ]개 인기글 최순정 2018-06-06 969
6750 인터넷+TV 문의 댓글[1 ]개 인기글 홍련의노래 2018-06-06 849

글쓰기

맨처음로 앞으로 731 732 733 734 735 736 737 738 739 740 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336