고은솔

2017-07-20

안녕하세요~ '비커밍' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 어머님 명의로 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정 기간은 지난 달 6월 17일에 만기되었구요!

이번에 다시 LG 통신사의 인터넷을 이용하고자 하시며
인터넷과 함께 TV상품을 이용하실 예정이시군요!

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 LG 통신사의 데이터스페셜A 2회선과
KT 통신사의 LTE340 2회선이시구요~

이번에 LG 본사에서 어머님 휴대폰은 KT 통신사이므로 결합이 불가능하니
해지 후 고객님 명의로 신규가입을 권유하였군요~!

고객님 명의로 휴대폰과 인터넷, TV상품을 결합하여 이용하실 경우
기가WI-FI와 150채널의 TV상품을 만원 할인해드리며
휴대폰 요금도 13,000원을 할인해드린다고 하였구요!

또한 21만원 상당의 상품권 사은품도 지급해드린다고 하였군요!

동일 장소에서 다른 명의로 재가입이 가능한지 문의주셨으며,
부모님 휴대폰이 KT 통신사의 2회선이신데 만약 KT 통신사로 신규가입 할 경우
받으실 수 있는 혜택에 대해 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 LG 본사를 통해 재가입을 권유받으셨는데요~!
아마 명의변경으로 인한 신규가입을 안내드린 것으로 생각됩니다^.^

같은 명의 또는 같은 장소에서 신규가입은 저희 인터넷서포터를 통해 불가능하며
LG 본사(국번없이 101번)를 통해서 진행하실 수 있습니다!

만약 고객님께서 LG 본사를 통해 약정하실 경우 3년 총 요금은

월 요금 : 35,900원 - 10,000원 = 25,900원

사은품 혜택 : 210,000원

휴대폰 요금 할인 : 13,000원


3년 총 요금

= (25,900원*36개월) - 210,000원 = 722,400원

= 722,400원 - (13,000원*36개월) = 254,400원

따라서 3년 총 요금은 약 254,400원입니다.


고객님 부모님 휴대폰으로 KT 통신사의 인터넷과 TV상품을 이용하실 경우
[KT총액결합할인] 상품을 이용하실 수 있는데요~!

아래에서 [KT총액결합할인] 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(총 3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(총 14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(총 18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(총 23,100원) = 총 28,600원 할인

위 안내드린 요금은 순액 요금제 기준인데요~!
고객님 부모님께서 사용하시는 요금제는 순액 외 요금제입니다.

고객님 부모님께서 사용하시는 휴대폰 요금제를 순액 요금제로 계산해보면

37,400원 * 0.76 = 1회선 당 28,424원

따라서 휴대폰 2회선의 총 합은 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만이시며
인터넷 요금(3,300원)을 할인 받으실 수 있습니다.

※ 100메가 인터넷 + TV상품 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 218개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 37,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 월 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금130,000원 지급

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 37,400원 (할인제외 요금)

→ 37,400원 - 인터넷할인(3,300원) = ★☆월 요금(34,100원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,100원)X36개월= 1,227,600원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,227,600원-(사은품)130,000원= ★☆3년 총 요금(1,097,600원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!


휴대폰요금 할인을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

LG본사를 통한 재약정 : 254,400원

KT총액결합할인 : 1,097,600원/VAT포함

따라서 LG본사를 통한 재약정이 더 저렴합니다^.^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서는 LG 본사를 통해 고객님 명의로 신규가입 하시는 방법을 추천드립니다.

저희 인터넷서포터는 같은 장소 또는 같은 명의로 3개월 이내 신규가입이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
따라서 LG 본사를 통해 진행해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

고객님 부모님 명의의 휴대폰 2회선으로 KT 통신사로 재약정 하시는 방안보다
고객님 명의로 LG 통신사 가입을 진행하시는게 훨씬 이득이십니다.

추후에 다른 통신사의 휴대폰을 이용하시고,
인터넷 통신사도 변경하게 되시면 저희 인터넷서포터를 다시 방문해주세요!

고객님께 알맞는 상품으로 안내드리도록 하겠습니다!


글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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