니킥

2016-12-18

추가로 무선공유기를 가지고 있습니다

답변 삭제

김다해

2016-12-19

안녕하세요, 니킥님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 외국에서 돌아오셔서 이용중이신 인터넷 통신사가 없으시네요!
새로 이용하시려는 상품은 인터넷+IPTV 이시고, 휴대폰은 알뜰요금제로 가입하실 예정이시구요!^^

죄송하지만 고객님께서 이용하실 헬로모바일 알뜰요금제는 3사(LG,KT,SK)의 유무선 결합상품과 결합이 어렵습니다.
때문에 결합 가능하신 휴대폰이 없으실때 이용하실 수 있는 홈결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 LG, SK, KT 3사의 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 안 내 ★


1. 기가 인터넷(500메가, 1기가)

고객님께서 현재 기가인터넷을 문의주셨는데요!
저희 인터넷서포터에서 직원들이 직접 속도에 대한 실험을 해 본 결과, (실제로 사무실에서 실험해보았습니다^ㅁ^)
100메가 인터넷 속도로 영화 한편을 다운로드 받는데 2분, 500메가 인터넷 속도로 다운로드 받을때에는 20초,
1기가 인터넷 속도로 영화를 다운로드 받을때에는 10초가 소요 되었습니다.

100메가와 500메가의 차이는 무려 5배로 속도 차이가 많이 발생합니다.
반면에 500메가의 인터넷과 1기가의 인터넷은 10초 차이로 속도차이가 별로 나지않죠!

그러나 500메가 속도의 인터넷과 1기가 속도의 인터넷요금은
월 5천원 이상의 차이가 발생하기 때문에 기가인터넷의 이용을 원하신다면 500메가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



3. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서는 휴대폰은 이미 외국에서 구입을 하신 상태이시고 요금제는 헬로모바일의 알뜰요금제에 가입하실 예정이신데요!
헬로모바일의 알뜰요금제의 경우에는 3사(LG,KT,SK)의 유무선결합상품과 결합이 어렵습니다ㅠㅠ
때문에 고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 홈결합상품으로 이용을 하시는게 좋으신데요!

결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다.
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
IPTV와 같이 이용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!

그러나 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 결합하셔서 이용하시는것이 가장 좋으신데요!
유무선 결합상품을 이용하시면 인터넷요금과 휴대폰 요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합할인 혜택을 제공받으실 수 있습니다.

헬로 모바일의 인터넷 + TV + 휴대폰 결합의 경우 저희 인터넷서포터에서는 가입을 도와드리고 있지 않기때문에
자세한 안내를 도와드리기 어려울 것 같습니다ㅠㅠ
때문에 헬로모바일의 유무선 결합상품은 헬로모바일 본사로 문의주시면 감사드리겠습니다.

만약 고객님께서 추후에 휴대폰 통신사를 SK, LG, KT 3사 통신사로 변경하실 계획이 있으시다면
이동하실 통신사와 이용하실 요금제를 다시한번 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호1544-9336으로 문의주시면
휴대폰과 결합하여 이용하실 수 있는 3사(SK,KT,LG)의 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다!^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) = 42,790원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)



2. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) = 42,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 170,000원

= 총 230,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)



3. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) = 45,100원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 이용중이신 휴대폰을 알뜰요금제로 이용하실 예정이시기 때문에
휴대폰 결합없이 이용하실 수 있는 홈결합상품으로 인터넷을 이용하시는게 좋으신데요!
요금이 가장 저렴하고, 사은품을 가장 많이 제공받으실 수 있는 LG의 홈결합 상품을 이용하시는게 좋습니다!^ㅁ^


공유기를 소지하고 계시는 경우 별도로 공유기를 임대하지 않으셔도 되고
인터넷을 설치해드리기 위해 고객님댁에 방문해주시는 설치기사님께 공유기도 함께 설치해달라고 말씀해주시면
가지고 계시는 공유기도 함께 설치를 도와드리고 있습니다! 참고 해주시기 바랍니다~


LG 홈결합 상품 이용시 사은품으로 상품권 7만원, 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다.

상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 개통일 기준으로 1-2주 이내에
고객님께 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변