김다해

2017-02-14

안녕하세요, mi604님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서는 1월 2일에 저희 인터넷서포터 남현아 대리를 통해 SK텔레콤 '온가족플랜' 을 개통하여 이용중이시군요!
그러나 3월에 갑자기 이사를 가게되어 저희 인터넷서포터를 다시 찾아와주셨네요!

이사를 하시는 경우에는 SK본사를 통해 이전설치를 신청하셔서
현재 이용하고 계시는 인터넷과 IPTV도 이사하시는 집으로 이전해주셔야 합니다.

이전설치를 하시는 경우에는 이전설치비가 발생하게 되시는데요!
각 통신사에서는 2014년도 말부터 이전설치비를 부과하고 있습니다.
이전설치비는 말그대로 이용중이던 인터넷을 다른곳으로 이전하여 설치할때 설치비를 부과하는 제도입니다.

이전설치비는 각 통신사 본사에서 부과시키고 있는것이기 때문에 무조건 부과가 되고 있습니다ㅠㅠ
SK 본사로 문의하셔서 현재 이용중이신 인터넷을 이사하시는 곳으로 이전설치가 가능한지
설치가능 지역 조회를 우선적으로 해보신 후에 이사를 하시면서 이용중이신 '온가족플랜' 상품을 이전설치하셔서 이용하셔야 할 것 같습니다.



< SK 이전설치비 안내 >

- 인터넷 설치비 11,000원 (VAT포함)

- IPTV 설치비 22,000원 (VAT포함)

- 인터넷전화 설치비 9,900원 (VAT포함)



★ 이전설치비에 대한 자세한 안내 ★

- 여기를 클릭 해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=617&sfl=wr_



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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