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LG U+ 인터넷 가입 문의 엠제이 2017-06-10 1,067
1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : LG U+ 2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 6월 4일 만기시킴 3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : LG U+ 4. 이용하실 서비스 : 인터넷만 인터넷은 집에서 허브 통해 와이파이 사용하려고 신청하는 거구요... 100Mb 속도로 신청할까 합니다. 5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 : 구성원 1 . LG 데이터스페셜A (구 59,9요금제) - 3개월 유지예정 구성원 2 . LG 데이터 3.6 (구 46,9요금제) - 6개월 유지예정 6. 문의사항 6-1. LG 2회선 사용중인데 2개 회선 모두 기업한방에 Yo 할인을 받고있습니다... 회선 추가 할인이 가능할까요? 6-2. 사은품이 20만원이라고 표시됐던데 상품권인지, 현금인지요? 이 20만원의 위약금은 366일째에 안내도 되는건지, 3년 약정기간 내 해지시 무조건 반환인지 문의드립니다. 6-3. U+ 홈페이지에서 확인하니, 3년 약정은 22,000원이고 2년 약정은 27,170원인데 만약 2년 사용 후 해지하면 위약금이 발생기준은 차액인가요? (인터넷 TV결합 안하려고 하는데, 이 사이트 내에 http://internetsupporter.co.kr/src/lg_submain.php 링크에서는 인터넷만 신청 시 월 20,900원 라고 된건 잘못 표기된거 아닌가요;;) 감사합니다.

고은솔 2017-06-12 안녕하세요~ '엠제이' 고객님><♡ 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_< 이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡ 누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^* 지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^ ● 질문 정리 고객님께서는 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~! 지난 6월 4일 인터넷 약정 기간이 만기되었구요~ 이번에 집에서 WI-FI 용으로 이용하실 100메가 속도의 인터넷을 신청할 예정이시며 인터넷 통신사는 다시 LG 통신사의 인터넷을 이용하실 예정이시네요~! 사용하시는 휴대폰은 LG 데이터스페셜A 1회선과 LG 데이터 3.6 1회선이시구요~ LG 통신사의 2회선 이용중이신데 기업한방에YO 할인을 받고 계시며 여기에 회선 추가가 가능한지 문의주셨네요~! 사은품 혜택에 대해 문의주셨으며 약정기간 내 해지시 반환인지 문의주셨그요~ 또한 약정 별 인터넷 요금에 대해 문의주셨습니다~! ● 질문 답변 현재 고객님께서 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계신데요~! 다시 LG 통신사의 인터넷을 이용하시려면 재약정 하셔야 하며 재가입은 불가능합니다. < 재가입과 재약정 알아보기 > 재약정은 저희 인터넷서포터를 통해서 진행이 어렵습니다ㅠ.ㅠ 재약정을 원하실 경우 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 재약정을 요청하셔야 합니다. 단, 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. [재가입]은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~ 모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았습니다ㅠ.ㅠ 따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다! 현재 고객님께서 LG 2회선을 기업한방에YO 할인을 받고 계시며 회선 추가 할인이 가능한지 문의주셨는데요~! 여기서 말씀하시는 회선이 휴대폰인가요, 인터넷인가요~?? 만약 휴대폰이시라면 추가 결합하셔서 할인을 받으실 수 있습니다. 만약 기업용인터넷이라면 추가 결합이 어려워 추가 할인도 불가능합니다ㅠ.ㅠ LG 통신사의 사은품의 경우 저희 인터넷서포터를 통해 신규가입하셔야 지급 받으실 수 있습니다ㅠ.ㅠ 따라서 고객님께서 휴대폰 결합없이 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔야 지급이 가능합니다. 사은품은 366일째에 해지하시게 되면 반환하지 않으셔도 됩니다. 단, 1년 이내에 해지하시게 될 경우에는 사은품도 반환하셔야 합니다. LG 통신사의 100메가 속도 인터넷은 월 요금 20,900원입니다. 다만 휴대폰과 결합하셔 이용하실 경우 WI-FI를 필수로 임대하셔야 하는데요~ 이 경우 20,900원 + WI-FI 1,100원 = 월 요금 22,000원이 됩니다. 추후에 다른 통신사의 인터넷상품을 이용하실 예정이시라면 저희 인터넷서포터 문의게시판에 추가문의를 남겨주세요! 저희가 확인 후 알맞은 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^ ♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥ 현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡ 공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다! 단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡ 많이 신청해주세요~>_<♡ ↓공동구매 이벤트 신청하기↓ ( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 ) ♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥ 추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡ 문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^ ※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~ 아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡ ↓온라인 가입 상담 신청하기↓ ( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ) ※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^ 아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡ ↓카카오톡 문의하기↓ ( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ) 저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^ 오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡ 감사합니다♡ 답변 안녕하세요~ '엠제이' 고객님><♡ 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_< 이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡ 누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^* 지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^ ● 질문 정리 고객님께서는 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~! 지난 6월 4일 인터넷 약정 기간이 만기되었구요~ 이번에 집에서 WI-FI 용으로 이용하실 100메가 속도의 인터넷을 신청할 예정이시며 인터넷 통신사는 다시 LG 통신사의 인터넷을 이용하실 예정이시네요~! 사용하시는 휴대폰은 LG 데이터스페셜A 1회선과 LG 데이터 3.6 1회선이시구요~ LG 통신사의 2회선 이용중이신데 기업한방에YO 할인을 받고 계시며 여기에 회선 추가가 가능한지 문의주셨네요~! 사은품 혜택에 대해 문의주셨으며 약정기간 내 해지시 반환인지 문의주셨그요~ 또한 약정 별 인터넷 요금에 대해 문의주셨습니다~! ● 질문 답변 현재 고객님께서 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계신데요~! 다시 LG 통신사의 인터넷을 이용하시려면 재약정 하셔야 하며 재가입은 불가능합니다. < 재가입과 재약정 알아보기 > 재약정은 저희 인터넷서포터를 통해서 진행이 어렵습니다ㅠ.ㅠ 재약정을 원하실 경우 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 재약정을 요청하셔야 합니다. 단, 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. [재가입]은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~ 모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았습니다ㅠ.ㅠ 따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다! 현재 고객님께서 LG 2회선을 기업한방에YO 할인을 받고 계시며 회선 추가 할인이 가능한지 문의주셨는데요~! 여기서 말씀하시는 회선이 휴대폰인가요, 인터넷인가요~?? 만약 휴대폰이시라면 추가 결합하셔서 할인을 받으실 수 있습니다. 만약 기업용인터넷이라면 추가 결합이 어려워 추가 할인도 불가능합니다ㅠ.ㅠ LG 통신사의 사은품의 경우 저희 인터넷서포터를 통해 신규가입하셔야 지급 받으실 수 있습니다ㅠ.ㅠ 따라서 고객님께서 휴대폰 결합없이 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔야 지급이 가능합니다. 사은품은 366일째에 해지하시게 되면 반환하지 않으셔도 됩니다. 단, 1년 이내에 해지하시게 될 경우에는 사은품도 반환하셔야 합니다. LG 통신사의 100메가 속도 인터넷은 월 요금 20,900원입니다. 다만 휴대폰과 결합하셔 이용하실 경우 WI-FI를 필수로 임대하셔야 하는데요~ 이 경우 20,900원 + WI-FI 1,100원 = 월 요금 22,000원이 됩니다. 추후에 다른 통신사의 인터넷상품을 이용하실 예정이시라면 저희 인터넷서포터 문의게시판에 추가문의를 남겨주세요! 저희가 확인 후 알맞은 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^ ♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥ 현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡ 공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다! 단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡ 많이 신청해주세요~>_<♡ ↓공동구매 이벤트 신청하기↓ ( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 ) ♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥ 추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡ 문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^ ※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~ 아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡ ↓온라인 가입 상담 신청하기↓ ( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ) ※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^ 아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡ ↓카카오톡 문의하기↓ ( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd ) 저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^ 오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡ 감사합니다♡
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5021	견적문의 댓글[1 ]개	진돌댁	2017-09-04	817
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5018	KT인터넷 설치 문의합니다. 댓글[1 ]개	도동	2017-09-04	767
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5015	KT 500메가인터넷 + IPTV OTV10 218채널 2대 설치 (TV 2대) 댓글[6 ]개	화이트도꾸	2017-09-04	1228
5014	인터넷설치 문의 댓글[1 ]개	나인	2017-09-03	823
5013	kt tv+인터넷 댓글[1 ]개	주니어빠	2017-09-03	737
5012	KT 인터넷 TV 댓글[1 ]개	송훈섭	2017-09-02	701
5011	kt인터넷 설치 문의 댓글[1 ]개	jjajjalony	2017-09-02	1033
5010	lg인터넷 결합 문의드립니다 댓글[1 ]개	ㅇㅇ	2017-09-02	849
5009	LG 인터넷+TV+모바일 2회선 결합 문의 댓글[1 ]개	검은콩우유	2017-09-01	941
5008	kt 인터넷 tv 문의 댓글[1 ]개	주리	2017-09-01	719
5007	폰 결합 없이 문의 댓글[1 ]개	태양	2017-09-01	732
5006	sk tv,인터넷문의 댓글[1 ]개	윤둘리	2017-09-01	781
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5004	신규 lg 인터넷 tv 가입 댓글[1 ]개	lglg	2017-08-31	796
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5002	sk 인터넷, TV, 온가족플랜 댓글[3 ]개	천의매력	2017-08-31	752
5001	단통법이 곧 폐지되는데 지금 인터넷 바꾸는게 맞을까요? 댓글[1 ]개	테오르	2017-08-31	893
5000	인터넷 설치 가능한지 여부를 확인하고 싶은데요. 댓글[1 ]개	창랑후	2017-08-31	785
4999	sk인터넷tv문의 댓글[1 ]개	난리나요	2017-08-31	685
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