김다해

2016-11-30

안녕하세요. 아이럽티님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 사용중이신 인터넷은 KT이시며, 약정은 만료되셨네요!
인터넷+일반전화 결합상품 사용하실 예정이시고, 결합가능하신 휴대폰은 없으시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



결합가능하신 휴대폰이 없으실 경우에는 홈결합상품을 이용하실 수 있는데요!
고객님께서 요청해주신대로 SK와 LG 홈결합상품을 비교하여 안내를 도와드리겠습니다.





★ 안 내 ★


1. 'LG' 일반전화 이용시 'CPG' 장비 임대 필수!

일반전화를 이용하실 경우에 전화기는 고객님께서 준비해주셔야 합니다!
고객님께서 기존에 이용중이신 전화기가 있으셨다면 그대로 이용하시면 되시고,
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다!!!

LG의 경우 일반전화는 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인 CPG 장비가 필요합니다!
그래서 'LG'를 통하여 일반전화를 이용하실때에는 CPG를 꼭 임대해주셔야 하는데요~!
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액이니 참고해주시 바랍니다!^^



2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'SK' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에 인터넷과 일반전화만 이용하실때에는 'SK' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
일반전화와 함께 이용을 하실 때에는 SK가 가장 요금이 저렴합니다!
그렇기 때문에 휴대폰 결합없이 홈결합 상품(인터넷 + 일반전화) 이용시에는 SK를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)


< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + 일반전화(전화기본료+CPG임대료)

< 총 결합혜택 >
- 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 일반전화(2,200원+1,100원) = 25,300원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 170,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)






2. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내(100메가 기준)


< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월1,100원 할인!

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + 일반전화(1,100원) = 22,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 90,000원 + 현금 20,000원

= 총 110,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


사은품 제공혜택은 LG가 SK보다 6만원정도 더 제공해드리고 있지만 LG와 SK의 이용요금은 3,300원이나 차이가 발생합니다.
3년약정으로 계산할 경우 총 118,800원 차이로 사은품의 금액차이보다 이용요금의 금액차이가 더 많이 발생하게 됩니다.
그렇기때문에 사은품을 더 많이 제공받으실 수 있는 LG보다는 이용요금이 저렴한 SK를 이용하시는것이 가장 좋습니다!^^


상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 SK가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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오늘은 낮부터 전국적으로 겨울비가 내린다고 합니다!
외출시 우산 꼭 챙기시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변