문금희

2016-07-26

안녕하세요. LG로바꿀거야님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
LG 휴대폰 2회선으로 LTE 69 요금제 외 1대는 낮은 요금제로 사용 중이시네요^^


답변 1. LG 휴대폰 2회선으로 결합하실 경우, '한방에 홈'가 이득!

LG에는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 받을 수 있으며,
'한방에 홈' 상품은 인터넷 요금에서 할인 받을 수 있습니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있답니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
2회선 이상 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의
요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'한방에 홈' 상품은 LG 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면 500메가 속도를 월 25,300원 할인 받으셔서 인터넷을 무료로 사용하실 수 있습니다. 2회선 모두 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 미만의 요금제를 이용하시면
500메가 속도의 인터넷 11,000원 할인한 월 14,300원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.
('한방에 홈' 상품은 추가적으로 할인해드리는 혜택(2,200원, 3,300원)이 없답니다ㅠ_ㅠ)

따라서, 고객님께서는 '한방에 홈' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
⇒ 한방에 YO : 월 19,800원 할인
⇒ 한방에 홈 : 월 25,300원 할인


답변 2. LG 휴대폰 3회선을 결합하실 경우, '한방에 YO'가 이득!

3회선으로 결합하실 땐 '한방에 YO' 상품으로 가입하실 것을 추천드립니다.
위에서 말씀드렸던 것처럼 기준 요금제에 따라서 할인 금액이 달라지고 있는데요.

(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
3회선 결합시 3회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의
요금제를 이용하시면 100메가의 경우 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고
500메가 인터넷을 이용하시는 경우 대표자 휴대폰 요금 월 4,400원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'한방에 홈' 상품은 LG 휴대폰 3회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고 3회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면
500메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
3회선 모두 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 미만의 요금제를 이용하시면
500메가 속도의 인터넷 요금 20,900원 할인한 월 9,900원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.
('한방에 홈' 상품은 추가적으로 할인해드리는 혜택(2,200원, 3,300원)이 없답니다ㅠ_ㅠ)

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
⇒ 한방에 YO : 월 29,700원 할인(500메가 기준, VAT 포함)
⇒ 한방에 홈 : 월 25,300원 할인(500메가 기준, VAT 포함)



답변 3. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


답변 4. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.


답변 5. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 2회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV(2대)를 결합한 '한방에 홈' 상품과
LG 휴대폰 3회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV(2대)를 결합한 '한방에 YO" 상품을 안내해드리겠습니다.

- 2회선 결합 할 경우 '한방에 홈' 상품
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(TVG UHD) + TV(TVG UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,290원) + TV(9,845원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 25,135원
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 2회선 결합 '한방에 홈' 상품으로 '1명 LTE 80 또는 데이터 무제한 59.9 이상' 25.300원 할인


- '한방에 YO'
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(TVG UHD) + TV(TVG UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(18,700원) + TV(9,845원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 53,845원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰 요금에서 월 5,500원 할인/기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 3회선 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상이면 대표자 휴대폰 요금 월 4,400원 추가할인 + 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 5,500원 할인


<결론>
고객님께서는 인터넷속도의 500메가로 이용 하시면서 2회선으로 결합하실 경우 '한방에 홈' 상품 혹은 3회선으로 하실 경우 '한방에 요' 상품을 추천드립니다.

원하시는 설치 예정일이 있으실 경우 2~3일전에 접수를 넣어주시면 설치 일정 잡기자 수월하시니
미리 연락을 주시면 감사하겠습니다 *^^*


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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