김다해

2016-11-28

안녕하세요. 밍밍이님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서 현재 이용중이신 인터넷은 KT이시고, 약정은 만료되셨네요!
같이 결합하실 KT휴대폰 1회선, SK휴대폰 1회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족프리' 라는 상품과 KT올레의 '총액결합할인'이라는 상품인데요!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'


SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이 인터넷요금 월 3,300원 할인,
대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 해드리는 상품입니다!

또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합시 <100메가 기준>

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은
결합하시려는 가족구성원의 휴대폰요금 총액에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!
사용중이신 KT휴대폰의 요금제인 'LTE 안심데이터 38.5' 를 적용했을때에는
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다!^^



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합시

- 인터넷요금 월 3,300원 할인

= 총 3,300원 할인!






★ 추 가 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 고객님댁과 고객님의 가게 두곳 모두 KT인터넷을 사용중에 있으신데요!!
3사에서 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에는 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
그렇기때문에 약정이 만료되셔서 해지 후 다시 가입을 하시려고 하셔도 가입이 어렵습니다.
고객님댁의 경우는 해당사항이 아니시지만
가게의 경우에는 고객님의 명의에서 배우자분 명의로 변경을 하셔도 같은장소이시기때문에 신규가입이 불가합니다ㅠㅠ


그래서 이사를 하시는 집에는 고객님께서 이용중이신 SK휴대폰을 결합하셔서 SK인터넷으로이용하시는것을 추천드리고,
현재 가게에서 이용중이신 KT인터넷은 본사를 통해 재약정하신 후 남편분의 휴대폰을 결합하셔서 이용하시는것을 추천드립니다.
그렇게 되면 SK인터넷과 KT인터넷 모두 할인혜택을 받으시면서 이용하실 수 있습니다!
또한 본사를 통해 재약정하시게 되시면 제공받으실 수 있는 사은품이 없는 반면에
저희 인터넷서포터를 통해서 SK인터넷을 가입하시면 사은품을 제공받으실 수 있습니다.


고객님댁에서 이용중이신 KT인터넷을 해지하시게 되면
가게에서 이용하고 계신 인터넷과 결합이 풀리시기때문에 인터넷요금을 더이상 패밀리요금제로 할인 받으실 수 없습니다.
그렇기때문에 본가에서 이용중이신 KT인터넷을 해지하실때,
기존에 본가에 결합하셨던 남편분의 KT휴대폰을 가게에서 이용중이신 KT인터넷과 결합하시고,
본가에 결합되어 있던 인터넷전화도 가게로 결합을 하셔서 이용하시기 바랍니다.


약정이 끝나셨기때문에 인터넷전화기 할부금도 납부가 끝나셨을것으로 예상되시는데요!
본가에서 이용중이신 인터넷과 같이 결합하여 요금을 납부하시고, 전화기의 이용은 가게에서 하신것으로 보이세요~
그렇기때문에 본가에 결합되어 있던 인터넷전화를 가게로 결합을 이동시켜달라고 본사에 말씀만 해주시면 되시고,
전화기 할부금의 납부는 끝이 나셨기때문에 전화기본료만 납부하시면 전화를 계속 이용하실 수 있습니다.




★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆



1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)


< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)


< 총 결합혜택 >

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)


< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(16,500원) = 35,200원(VAT포함)

* 위의 요금은 유무선 할인과 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)


< 총 결합혜택 >

- 인터넷 요금 월 3,300원 할인

= 총 3,300원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + 인터넷전화(1,100원 + 무료(납부끝)) = 19,800원(VAT 포함)

* 위의 요금은 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 본사통해서 재약정 해야함!
(제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있음)


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


위에서 안내해드린것처럼 이사하시는 집은 SK인터넷으로 가입하시고,
가게에서는 이용중이신 KT인터넷을 계속 이용하시는것을 추천드립니다.
단, KT인터넷의 경우 KT본사(국번없이 100번)를 통해 재약정 해주셔야 합니다.
본사를 통한 재약정시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.

고객님께서는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 SK의 '온가족프리'를 이용하시는게 이득입니다!
'온가족프리'를 이용하시면 100메가 이용시에는 총 월 8,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시며,
사은품으로 상품권 15만원과 현금 20만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^



☆온가족프리 할인혜택 정리☆ - 1회선 결합시 (100메가 기준)

- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 8,800원 할인! (인터넷요금 3,300원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합시

- 인터넷요금 월 3,300원 할인

= 총 3,300원 할인!



상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 SKB(SK브로드밴드)가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





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주말에 드디어 첫눈이 내렸는데요~!
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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