고은솔

2017-09-06

안녕하세요~ 'kukuru' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 자취를 하시게 되어 SK 통신사의 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시네요!
사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 BAND 데이터퍼펙트 요금제 1회선이구요~

2년 약정으로 가입하고 싶으신데 꼭 3년 약정 기준으로 가입해야
할인 혜택을 받으실 수 있는지 문의주셨구요~

TV는 많은 채널을 보지 않고 공중파와 TVN, JTBC 채널 정도만 즐겨보시네요!

기존에 설치한 적이 없어 셋탑박스를 포함한 모든 것을 새로 설치하셔야 하며
노트북도 잘 사용하지 않아 WI-FI 위주로 사용하실 경우 공유기도 신청해야 하는지 문의주셨어요~

마지막으로 인터넷과 TV상품을 휴대폰과 결합할 경우 월 요금에 대해 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 SK 통신사의 휴대폰을 1회선 사용하고 계신데요~!
이 경우 SKB온가족프리 결합상품을 이용하시는 것이 가장 좋습니다^0^

고객님께서 인터넷을 신규가입 하실 예정이시라면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


고객님께서 2년 약정으로 인터넷 가입이 가능한지 문의주셨는데요~
저희 인터넷서포터를 통해서는 3년 약정 기준으로만 신규가입이 가능합니다ㅠ.ㅠ

2년 약정으로 가입하고자 하실 경우 SK 본사(국번없이 106번)를 통해 신청하셔야 하며
이때 받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

또한 2년 약정일 경우 휴대폰과 유무선 결합이 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

- 2년 약정 기준 인터넷 월 요금 : 29,700원/VAT포함

- 3년 약정 기준 인터넷 월 요금 : 22,000원/VAT포함 + 사은품


고객님께서 WI-FI를 이용하고자 하신다면 WI-FI 공유기도 준비하셔야 합니다.

WI-FI는 고객님께서 직접 준비하셔서 이용하시는게 훨씬 이득이십니다^.^
WI-FI는 구매가 아닌 임대 개념이기 때문에 월 이용료를 내며 이용하다가 3년 약정이 지난 후 다시 반납해야 합니다.
그러나 직접 구매하시면 2~3만원대에 구매 후 평생 사용하실 수 있기 때문에 훨씬 이득입니다♡

우선은 문의주신 WI-FI 공유기를 포함한 요금으로 안내드리도록 하겠습니다.

아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

EFM네트웍스 아이피타임 N6
( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=10114607727&cat_id=50003150 )

EFM네트웍스 아이피타임 N704BCM
( http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=6655022655&cat_id=50003150 )


고객님께서 TV는 많은 채널을 시청하지 않으신다고 하셔서
SK 통신사의 TV상품 중 가장 저렴한 베이직TV상품으로 안내드리도록 하겠습니다.


아래에서 인터넷+TV+WI-FI공유기 기준 SKB온가족프리 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ B tv 베이직의 경우 채널 수 131개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 일반셋탑박스 2,200원

- WI-FI 임대료 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금160,000원

→ 총 260,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) + WI-FI(2,200원) = 36,300원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(3,300원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 4,400원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 36,300원 - 4,400원 = ★☆월 요금(31,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(31,900원)X36개월= 1,148,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,148,400원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(888,400원/VAT포함)★☆


휴대폰요금 할인금액을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

888,400원 - (4,400원*36개월) = 3년 총 요금(730,000원/VAT포함)입니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 SKB온가족프리 결합상품을 추천드립니다.
결합하여 이용하실 경우 인터넷 요금과 휴대폰 요금을 할인 받으실 수 있답니다^0^

WI-FI 공유기는 고객님께서 직접 구매하셔서 이용하시는게 훨씬 이득입니다.
우선 문의주신 사항대로 WI-FI 공유기를 합한 요금으로 안내드렸으며,
위에 저렴한 WI-FI 공유기도 함께 안내드렸으니 참고해주시기 바랍니다.

고객님께서 2년 약정 기준으로 인터넷 가입을 하고자 하신다면
SK 본사(국번없이 106번)를 통해 신청하셔야 하며 이때 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

또한 휴대폰과 결합하여 할인 혜택도 받지 못하신다는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 인터넷 신규가입을 하실 예정이시라면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족프리

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 일반셋탑박스 2,200원

- WI-FI 임대료 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금160,000원

→ 총 260,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) + WI-FI(2,200원) = 36,300원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(3,300원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 4,400원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 36,300원 - 4,400원 = ★☆월 요금(31,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(31,900원)X36개월= 1,148,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,148,400원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(888,400원/VAT포함)★☆


휴대폰요금 할인금액을 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

888,400원 - (4,400원*36개월) = 3년 총 요금(730,000원/VAT포함)입니다.


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변