김다해

2016-12-07

안녕하세요. 궁금증님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서 현재 이용중이신 인터넷 통신사는 KT 이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용원하시는 인터넷은 SK, LG, KT 중 하나이시며, 인터넷과 IPTV 이용하실 예정이시구요~!!



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용하실 수 있는 홈결합 상품인데요~
아래에서 자세한 요금 및 사은품 안내를 도와드리겠습니다 :)





★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용중이신데요!
약정이 만료되셔서 해지를 하신 후 다시 재가입을 하려고 하셔도
3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.

때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용원하실경우에는 해지가 아닌 KT본사를 통해 '재약정'을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 직접 도와드리고 싶지만 재약정은 본사를 통해서만 가능합니다!
이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!



2. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득인데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!



3. IPTV 추가 가입에 대한 안내!

고객님께서는 KT를 통해 인터넷과 일반전화를 이용중이시군요!
IPTV만 추가해서 이용하실 예정이시구요!
죄송하지만 저희 인터넷서포터에서는 인터넷을 함께 신청하시는 경우에만 가입신청이 가능합니다ㅠㅠ
그렇기때문에 IPTV를 추가로 신청하기 원하시는 경우에는 KT본사를 통해서 신청해주셔야 합니다.

뿐만아니라 고객님께서는 이미 KT인터넷을 이용중이시기 때문에 해지 후 재가입이 아닌 재약정을 해주셔야 하는데요!
모든 상품의 재약정은 저희 인터넷서포터를 통해서는 불가하시고, 본사를 통해서만 가능합니다.
이 점 양해부탁드리고, IPTV 추가신청 및 재약정을 원하실경우 KT본사(국번없이 100번)를 통해 문의 주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있으니, 이 점 참고 부탁드립니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)


< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 38,500원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 본사를 통해 재약정!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- TV 설치비 15,400원 (첫달에 한번만 청구)





2. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)


< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)


< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) + 일반전화(1,100원) = 38,500원(VAT포함)

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 170,000원 + 현금 180,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서 기존에 이용하시던 KT인터넷을 계속 이용하기 원하신다면 KT본사를 통해 재약정 해주셔야 합니다.
또한 IPTV만 추가하시는 경우에도 저희 인터넷서포터를 통해서는 어려우시고, 본사를 통해 신청해주셔야 한답니다!
본사를 통해 IPTV 추가신청 및 홈결합 상품 재약정시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고바랍니다.

휴대폰 결합없이 홈결합 상품으로 인터넷과 IPTV를 이용하시는 경우
요금이 가장 저렴하면서 사은품 혜택이 가장 큰 LG의 홈결합상품을 이용하시는것이 이득입니다!
KT인터넷을 계속 이용하실 경우 본사를 통해 재약정하셔야 하기때문에 제공받으실 수 있는 사은품이 없으신 반면에
LG인터넷을 이용하실 경우 사은품을 총 35만원 제공받으실 수 있습니다.
때문에 고객님께서는 LG로 인터넷 통신사를 이동하시는것이 훨씬 더 이득입니다! :)

LG 홈결합 상품을 이용하시면 인터넷과 IPTV 결합시 사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실수 있습니다!^ㅁ^



고객님께서 현재 페이스북 운영여부에 대해서도 문의를 주셨는데요~
저희 인터넷서포터는 현재 페이스북 계정을 운영하고 있지 않습니다! ^_^
간편한 가입상담을 원하신다면 카카오톡 상담을 진행해드리고 있으니
카카오톡에 아이디 '인터넷서포터'를 검색하셔서 친구추가 해주시고, 카카오톡으로 문의주시면 친절히 답변 도와드리겠습니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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오늘은 일년 중 눈이 가장 많이 내린다는 절기인 대설입니다!
전국 곳곳에 눈이나 비가 내린다고 하니 외출시 우산 꼭 챙기시기 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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