김상아

2016-11-07

안녕하세요. 준벅님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 KT 휴대폰 4회선(또는 3회선)을 함께 결합하여 이용중이시군요!
KT 재약정과 타 통신사 신규가입 중 고민중이시구요^^

타 통신사로 변경하시는 경우 고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 이용중이시기 때문에
SK 휴대폰 1회선을 결합한 SK 인터넷으로 변경하시는 것이 좋습니다!
아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵선' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 타 통신사로 변경하시는 경우 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 3,300원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 3,300원 할인
- TV 추가 시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 8,800원 할인



답변 2. SK 신규가입 vs KT 재약정

현재 고객님께서는 SK 인터넷 신규가입과 KT 재약정 중 선택하여 이용하실 수 있는데요.
현재 고객님께서는 KT 휴대폰 3회선을 결합하여 이용중이신 것으로 보여집니다.
KT 휴대폰 3회선을 결합한 '총액 결합할인' 상품을 이용하시게 되면 월 24,200원을 할인받으실 수 있습니다.
(현재 일시정지 중인 가족4 분의 휴대폰은 결합이 불가합니다.)

그렇기 때문에 고객님께서는 SK 인터넷으로 변경하시면서 제공받으시는 신규가입 사은품보다
더 많은 할인혜택을 받으실 수 있기 때문에 KT 재약정으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

현재 고객님께서는 '총액 결합할인' 상품이 아닌 '인터넷 뭉치면올레' 또는 'LTE 뭉치면올레' 상품으로 이용중이신 것으로 보여지는데요.
'뭉치면올레' 상품보다 새로 출시된 '총액 결합할인' 상품이 더 큰 할인혜택을 받으실 수 있기때문에
KT 재약정을 하시면서 '총액 결합할인' 상품으로 변경하시어 이용하시는 것을 추천드리며
재약정 시 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다.
재약정을 하실 때에 재약정을 할테니 상품권이나 더 많은 할인혜택을 요구하시면 받으실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다!

재약정의 경우 KT 본사(국번없이 100)를 통해서만 이용이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다!



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(16,500원)
★총요금 : 35,200원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 1,100원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.


<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 3회선을 결합한 '총액 결합할인' 상품으로 재약정하여 이용하시는 것을 추천드립니다.

타 통신사로 변경하시는 경우에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품으로 이용하시는 것을 추천드립니다.
'온가족프리' 상품을 이용하시면 월 통신비 8,800원을 할인받으실 수 있고
현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있습니다.
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 고객님께서는 SK 신규가입을 통해 할인받으실 수 있는 할인혜택과 사은품보다
KT 재약정으로 할인받으실 수 있는 할인혜택이 훨씬 크기 때문에 KT 본사(국번없이 100)를 통해
재약정하여 이용하시는 것을 추천드립니다.

추가적으로 현재 일시정지 중인 휴대폰을 일시정지를 푸시고 다시 이용하시게 되면 추가로 결합이 가능하오니
이 점 참고하시기 바랍니다^^




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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

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