김다해

2017-03-21

안녕하세요, kdg님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 기존에 남겨주신 문의게시글을 통해 현재 SK휴대폰 2회선을 '온가족할인'으로 할인받으며 이용중이시라고 남겨주셨었는데요!
휴대폰끼리 온가족할인으로 결합하여 할인을 받고 계신다면 인터넷 또한 온가족할인으로 이용하시는게 좋습니다.
단, 고객님께서 곧 휴대폰을 타 통신사로 변경하실 예정이시라면 휴대폰을 변경하시고 인터넷을 변경하시는게 좋습니다.

유무선 결합상품에 가입하시고 휴대폰은 언제든지 자유롭게 변경이 가능합니다.
다만, 같은 통신사로 휴대폰 기기만 변경하신다면 할인혜택과 무관하오나
타 통신사로 변경하실 경우 결합이 풀려 더 이상 할인혜택을 제공 받으실 수 없습니다.


고객님께서는 IPTV를 'B tv 스마트 Plus'로 이용하시다가 6개월 후 'B tv 베이직'으로 하향하실 경우에 대해서 문의를 남겨주셨군요!
1년이내 가입하신 상품을 변경하실 경우 제공받으신 사은품에 대해 환수조치가 취해집니다.
따라서, IPTV를 비롯하여 인터넷 속도 등 가입하신 상품은 6개월이 아닌 1년동안 유지해주셔야 한다는 점 참고해주시기 바랍니다.


고객님께서는 이용중이신 SK휴대폰을 7,000원정도 할인받으시며 이용중이시네요!
'온가족할인'으로 할인받고 계신것이라면 인터넷이랑 결합하셔도 계속 할인혜택이 적용됩니다~! ^0^


IPTV를 설치받으실 경우 반드시 TV를 소지하고 계셔야 하는데요!
TV를 미처 준비하지 못하신 분들의 경우 HDMI 단자가 있는 모니터를 가지고 계신다면 설치를 받으실 수 있습니다.

고객님께서는 HDMI 단자가 아닌 DVI-D 단자가 있는 모니터에 HDMI로 변환하는 선을 연결하여
설치를 받으실 수 있는지에 대해서 문의를 남겨주셨는데요!

DVI-D 단자에 HDMI로 변환하는 선을 연결하여 설치를 받으실 경우 화면은 출력이 되오나 소리가 출력되지 않아
설치기사님들께서 설치를 진행해드리지 않습니다ㅠㅠ
따라서, IPTV를 설치받으시려면 HDMI 단자가 있는 모니터를 준비해주시거나 TV를 구매해주셔야 한다는 점! 미리 참고해주시기 바랍니다.


아래에서 고객님께서 현재 이용중이신 SK휴대폰 2회선을 결합하여
SK브로드밴드의 '온가족할인' 상품을 이용하실 경우 이용요금 및 할인혜택, 사은품 혜택등을 안내해드리겠습니다.
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK브로드밴드의 '온가족할인' 인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인'

SK 유무선결합 상품인 '온가족할인'은 가입년수에 대비하여 할인이 적용되는 상품인데요~!
최대 휴대폰은 5회선까지 인터넷은 2회선까지 결합 할 수 있는 상품입니다.

고객님께서는 휴대폰요금을 20% 할인받고 계시는 가입년수가 10년 이상되신 장기고객님이신데요!
휴대폰요금을 이미 '온가족할인'으로 할인 받고 계신다면 인터넷 또한 '온가족할인'으로 결합하여 사용하시는 것이 좋습니다.

'온가족할인'을 통해 인터넷을 함께 결합하시면 기존에 할인 받고 계시던
휴대폰요금의 20% 할인은 그대로 제공받으실 수 있으시고, 인터넷요금도 20% 할인 받으시면서 이용하실 수 있습니다!^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족할인' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/180채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 20% 할인(월 4,400원 할인) + 휴대폰요금 월 20% 할인

< 요 금 >
- 인터넷(17,600원) + IPTV(17,600원) + 일반전화(1,100원) = 36,300원 (VAT포함)

* 위의 요금은 TV요금 할인(월 1,100원)만 적용되어 있는 기본요금입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 가입년수에 따라 할인해드리는 '온가족할인'을 이용하시는게 이득입니다!^^
SK브로드밴드의 '온가족할인'을 이용하시면 기존에 '온가족할인'으로 제공받고 계시던 휴대폰요금의 할인혜택을 계속 제공받으실 수 있으시고,
인터넷요금 또한 20% 할인 받으실 수 있으며 사은품으로 상품권 10만원과 현금 25만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!


SK브로드밴드의 '온가족할인'에 가입하실 경우
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 SK브로드밴드 가입자분들의 경우 개통일 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변

kdg

2017-03-21

uhd셋톱박스 이용시 임대료 매달 청구되나요?

답변