김다해

2016-11-07

안녕하세요. 이정재님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.


고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 전화만 이용중이신것으로 확인되시네요!
인터넷과 전화 결합하셔서 이용하실 예정이시구요!
회사에 설치하시는 경우에는 LG와 SK의 경우 설치가 어려우시고, KT로 가입하시는게 좋습니다!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 안 내 ★

1. 일반전화 및 인터넷전화 번호이동 안내!

현재 고객님께서는 서울에서 인천으로 번호이동을 하려고 하시는것 같은데요!
고객님께서 사용하고 계시는 전화가 일반전화인지 인터넷전화인지 현재 남겨주신 문의글로는 저희가 파악이 어려워 자세한 안내가 어렵습니다!ㅠㅠ
우선 인터넷전화의 경우 지역을 이동하셔도 번호이동이 가능하지만 일반전화의 경우 지역을 이동하시면 번호이동이 불가능합니다.
일반전화의 번호는 맨앞에 지역번호와 가운데 국번이 있는데요!
지역을 이동하실 경우 서울(02)에서 인천(032)로 맨앞에 지역번호가 달라지실 뿐만아니라
가운데에 오는 국번도 고객님께서 전화를 이용하시려고 하시는 회사 주소(구 또는 동)에 따라서 달라집니다!
그렇기때문에 일반전화를 이용하시고 계신다면 해지 후 새로 신규가입을 해주셔야 합니다!



2. KT 인터넷전화 이용시 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
또한 인터넷전화 이용시 와이파이 공유기가 필수로 필요하신데요!
KT의 경우 와이파이 공유기를 꼭 임대하실 필요없이 기존에 사용하고 계시던 공유기를 사용하시면 된답니다~! ^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 할인 혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 일반전화(4,400원) = 26,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 60,000원

= 총 100,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금)

< 총 결합혜택 >
- 할인 혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + 인터넷전화(1,100원+1,650원) = 24,750원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 60,000원

= 총 100,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★

고객님께서는 KT올레의 홈결합상품으로 인터넷과 일반전화 또는 인터넷전화를 신규가입하시는것이 좋습니다.
회사에서 사용하시는 인터넷의 경우 LG나 SK는 대부분 설치가 어렵습니다.
그렇기때문에 KT로 이용하시는게 가장 좋습니다!
KT올레의 홈결합상품을 이용하시면 사은품으로 현금 6만원과 상품권 4만원 총 10만원을 제공받으실수 있습니다!^^



상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로
보통 개통일 기준으로 1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 저희 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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오늘은 겨울의 시작을 알리는 입동입니다!
전국적으로 가을비가 내린 뒤 본격적으로 추위가 시작될것으로 보이는데요.
감기에 유의하시고, 항상 건강하시길 바랍니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변