김상아

2016-08-19

안녕하세요. 이석인님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷과 TV를 이용하실 예정이시군요!
함께 결합할 수 있는 LG 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

인터넷 약정은 만료되셨고 아직 TV 약정이 남아있으시군요!
TV도 약정기간 내에 해지를 하시면 위약금이 부과되고 있으니 약정이 만료된 후에 변경하시는 것을 추천드립니다^^


답변 1. LG 휴대폰 1회선을 결합한 '한방에 YO'가 이득!

LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서만 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈2'상품은 인터넷과 휴대폰 요금 모두 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
'한방에 홈2'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 따로 할인혜택은 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 인터넷 요금 월 5,500원, 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원
총 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<한방에 YO>
- 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
- 총 5,500원 할인

<한방에 HOME2>
- 할인혜택 없음



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(VAT 포함)에 이용하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다^^



답변 3. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + 와이파이(1,100원)
★총요금 : 37,290원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준 요금제 미만일 경우 휴대폰 요금에서 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + 인터넷, TV 함께 이용시 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택과 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'한방에 YO' 상품을 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인받으실 수 있고
현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.phpbo_table=inform&wr_id=274)



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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