오리

2020-02-16

안녕하세요.

저는 이번주 한국으로 귀국하는 가족으로 인터넷과 핸드폰을 통합해서 설치하려고 합니다.

지난번에 LG로 추천해 주셨는데, 각 통신사별로 비교를 해보고 싶어서 다시 문의합니다.

1. 인터넷 : 500메가

2. TV : 2대 (실시간, 재방송, 영화, 스포츠정도만 나오면 됩니다.)

3. 핸드폰 : 4대~5대 (70대 1명, 50대 2명, 20대 1명, 10대 1명) 

   핸드폰은 모두 기계를 가지고 있고, 

   요금은 제일 저렴한 것을 원하며, 

   이중 50대 1명만 한국핸드폰으로 LG를 이용하면서 최근 장기이용자 할인 적용을 받고 있는 것도 감안해 주시기 바랍니다.

4. 전화 : 필요 없음

5. 거주지 : 강서구 내발산동 우장산동 힐스테이트 아파트

6. 설치 희망일 : 2월 22일 토요일 (이사 예정일 2월21일 금요일 오후)

**위 조건으로 LGT, SK, KT 각 사 요금을 비교해

답변 삭제

김하영

2020-02-17

환영합니다!

"삼사춘이"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

주말 즐겁게 보내셨나요~!?

이번 주도 파이팅 넘치게 시작해보는 건 어떨까요!

인터넷서포터가 힘을 보태드릴게요~!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

고객님께서는 현재 LG 통신사 인터넷을 사용중이시고,

약정은 곧 3월 초에 만료될 예정이네요~

SK 500메가 인터넷+TV+일반전화 또는

SK 500메가 인터넷+TV+인터넷전화 상품으로 

신규 가입을 고려하시구요!

결합가능한 휴대폰은 총 2대로,

T플랜 세이브 요금제와

골드에이지 요금제 말씀해 주셨습니다~

고객님께서 문의하신 내용을 정리해드리면,

1. SK 500메가 인터넷+ TV+전화 상품 요금 안내 

위 사항으로 요약할 수 있겠습니다!

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드릴게요~(っ˘ڡ˘ς)

1. SK 500메가 인터넷+TV+전화 상품 요금 안내 

031 지역번호를 쓰는 전화를 유지하시려면

"일반전화"로 가입하면 됩니다~!

"인터넷전화"는 070 번호를 쓰게 된답니다~

고객님께서는 SK 휴대폰 2대를 인터넷과 결합하여 할인 받을 수 있는

[SKB 온가족프리]와 [SKT 온가족플랜]에 가입하실 수 있는데요!

더 높은 할인 혜택을 받을 수 있는 

[SKT 온가족플랜] 상품으로  안내 도와드릴게요!!

※ [SKB 온가족프리] VS [SKT온가족플랜] 할인액 간단비교

*인터넷 500메가 기준/휴대폰 2회선 결합 시

[SKB 온가족프리] 

인터넷할인  8,800원

휴대폰할인  4,400원 (대표자 1명만 할인)

[SKT 온가족플랜] 

인터넷할인  11,110원

휴대폰할인  2,750원 ( 휴대폰 2대 모두 각각 할인)

[SKT온가족플랜] 

SKT의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수(2~5회선)에 따라

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

『인터넷 500메가 기준- 할인 혜택 정리』

[휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]  

──────────────────────────── 

 ○ 2회선           ▷    11,110원          ▷    2,750원(1대 당) 

 ○ 3회선           ▷    11,110원          ▷    5,500원(1대 당)

 ○ 4회선           ▷    11,110원          ▷    5,500원(1대 당)

 ────────────────────────────

현재 [핵심요금제 할인] 프로모션으로 

500메가 인터넷과 TV 결합 상품을 가입하시는 

고객님들에게는 [Btv Lite(기본 TV)]보다는

[Btv All(프리미엄TV)]를 추천드리는데요!

인터넷 요금에서 월 1,100원 할인,

TV 요금에서는 월 1,100원 할인, 

와이파이 임대료는 무료로 사용하실 수 있기 때문입니다~!

결국, [Btv Lite(기본 TV)]로 하시는 금액과

[Btv All(프리미엄TV)]로 하시는 금액이 동일해서

[Btv All(프리미엄TV)]로 요금 설계 해드릴게요!

[SKT온가족플랜] 

[ 인터넷 500메가 + Btv All (244채널/AI2 셋탑)+ 일반전화 ]

 인터넷 요금*           31,900원 

     IPTV 요금            15,400원

셋탑박스 요금            4,400원   

일반전화 요금**          1,100원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

                              52,800‬원

    인터넷 할인          - 11,110원

 TV플러스 할인          - 1,100원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

  월 요금              40,590원

  휴대폰  할인***     2,750원X2대=5,500원

  사은품****          40만원 ( 현금 10만원 + 상품권 30만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.

  와이파이 임대료는 "무료"이며

  3년 약정 만기 시 꼭 "반납"하셔야 합니다.

** 전화기는 고객님께서 직접 준비해주셔야해요! 

*** 휴대폰 할인은 1대에 몰아서도 신청 가능합니다.

**** 사은품은 2월 17일 오전 9시 기준입니다.

    (상품권은 OK캐쉬백, SK/신세계 지류 상품권 중 선택)

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원입니다~!

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠고,

LG에서 SK로의 일반전화 번호이동 수수료 2,000원 또한 청구됩니다~​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   
 

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "2월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!     

답변