김하영

2020-02-27

환영합니다! "동탄2신도시지식산업센터"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

코로나19로 걱정이 많으시지요?

모쪼록 건강 유의하시고,

하시는 사업도 번창하셨으면 합니다~!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ 

고객님께서는 인터넷 2회선+ 팩스+ 일반전화 상품으로 

통신사 3사 모두 비교를 원하시네요~

일반전화의 경우는 추후 인터넷전화로 전환하실 예정이구요!

바로 답변해드리도록 하겠습니다~

인터넷서포터에서는 한 번에 인터넷 1회선에 대한 상품만 가입이 가능합니다.

따라서 인터넷 1회선+일반전화 2대(팩스용+일반용)으로 가입하시고,

본사를 통해서 인터넷1회선 추가 및 인터넷전화로 번호이동하시면 되겠습니다. 

또한, 인터넷서포터는 "가정용 인터넷" 신규가입만을 도와드리고 있어,

혹시라도 고객님의 사무실에 PC가 3대 이상이라면

"기업용 인터넷"으로 설치하셔야만 합니다.

기업용 인터넷 설치는 고객님께서 

각 통신사 본사로 "직접" 문의 및 신청하셔야 한다는점,

양해 부탁드리겠습니다.(｡•́︿•̀｡)

☞ KT 본사 ( ☎ 100번)

기업용 인터넷 가입신청: https://biz.kt.com/

☞ LG 본사 ( ☎ 101번)

기업용 인터넷 가입신청: http://www.uplus.co.kr/biz/bzma/RetrieveMain.hpi

☞ SKB 본사 (☎ 106번)

기업용 인터넷 가입신청:https://biz.skbroadband.com/Main.do

고객님 사업장에 2대 이하의 PC(노트북포함)를 사용하신다면

가정용 인터넷을 설치하실 수 는 있지만,

기업용 인터넷 가입할 경우가 더 저렴할 수 있으므로

본사를 통한 요금 비교를 해보신 후, 결정하시기를 권장드립니다.

인터넷 1회선+ 일반전화2대에 대한 요금과 사은품은 다음과 같습니다.

※ 고객님께서 결정해주신 인터넷 속도 정보가 없어,

기본 속도인 100메가로 우선 안내해드립니다.

■ KT 상품 요금 및 사은품

[ 100메가 인터넷 + 일반전화 2대 + WI-FI(선택) ]

인터넷 요금*         22,000원

일반전화1**          6,050원

일반전화2             6,050원  

―――――――――――――――――​​――――――

월 요금                34,100‬원(WI-FI 임대 시 35,200‬원)

사은품***               8만원(현금 4만+상품권 4만)

* 인터넷 요금은 와이파이 임대료 미포함입니다.

  와이파이 임대료는 월 1,100원이며,

  3년 만기 시 꼭 반납하셔야합니다.

** 일반전화는 직접 구비하셔야 합니다.

*** 사은품은 2월 27일 오후 1시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 택 1)

■ SK 상품 요금 및 사은품

[ 100메가 인터넷 + 일반전화 2대 + WI-FI(필수) ]

인터넷 요금*         23,100원

일반전화1**           1,100원

일반전화2             1,100원  

―――――――――――――――――――​​

월 요금                25,300‬원

사은품***             10만원(현금)

* 인터넷 요금은 와이파이 임대료 포함입니다.

  3년 만기 시 꼭 반납하셔야합니다.

** 일반전화는 직접 구비하셔야 합니다.

*** 사은품은 2월 27일 오후 1시 기준입니다.

■ LG 상품 요금 및 사은품

[ 100메가 인터넷 + 일반전화 2대 + WI-FI(필수) ]

인터넷 요금*         22,000원

일반전화1**          3,300원

일반전화2             3,300원  

―――――――――――――――――――――

월 요금                28,600‬‬원

사은품***             15만원(현금)

* 인터넷 요금은 와이파이 임대료 포함입니다.

  3년 만기 시 꼭 반납하셔야합니다.

** 일반전화는 직접 구비하셔야 합니다.

*** 사은품은 2월 27일 오후 1시 기준입니다.

인터넷+일반전화2대에 대한 설치비​는 다음과 같습니다.

KT: 27,500원

SK: 62,700‬원

LG: 27,500원

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.    

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "2월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!    
 

답변

기세걸

2022-01-28

인터넷+wifeo+전화  설치하길 원합니다.

동탄 테크노파크 지역...

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