고은솔

2017-06-05

안녕하세요~ 'TES' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
이용하시는 인터넷의 약정은 만기된 상태이구요~

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 총 4회선이며

KT 순광대역안심무한51 요금제 1회선

SK 전국민무한85 요금제 1회선

SK 기본요금제 2회선 이용하고 계시네요~!

이번에 SK 통신사의 인터넷 2회선과 인터넷전화 2대를 이용하실 예정이신데
고객님께서 사용하시는 KT 통신사의 휴대폰은 약정이 남아있어 12월까지 이용하셔야 하구요~

이 경우 어떻게 인터넷을 가입하는게 좋은지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님의 부모님과 조부모님께서 SK 장기고객이시라고 문의주셨는데요~!
혹시 세 분의 SK 가입년수 총합 년수가 30년 이상인가요~??

만약 30년 이상이시면 인터넷요금과 휴대폰요금을 50% 할인 받으실 수 있으며
20년 이상이시면 인터넷과 휴대폰요금을 30% 할인 받으실 수 있습니다.(BAND 요금제 제외)
또한 추후에 고객님께서 SK 통신사로 변경하신 후 결합하셔도 똑같이 50% 할인 받으실 수 있습니다^.^

단, 이 경우 인터넷 2회선의 명의자가 서로 달라야 하는 점 참고 부탁드립니다^.^

추후에 저희 인터넷서포터 문의게시판에 가입년수와 함께 다시 문의를 남겨주시면
저희가 [SKB온가족할인] 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^


우선 고객님께 [SKT온가족플랜] 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.
단, [SKT온가족플랜] 상품의 경우 100메가 인터넷 기준 휴대폰 3회선까지만 결합이 가능합니다.

따라서 고객님께서 추후에 휴대폰 통신사를 변경하셔도 결합이 불가능하지만
인터넷 2회선 중 1회선은 반값 요금으로 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


< SK 일반전화 안내 >

SK 브로드밴드에서는 일반 전화기를 판매하지 않습니다!

고객님께서 자택에서 사용하고 계시는 일반전화기가 있으시다면 그대로 일반전화기를 사용해주시면 되지만,
일반전화기를 미사용중이셨다면 직접 전화기를 구매해주셔야 이용이 가능합니다^^


※SK온가족플랜 상품의 경우 거주하시는 지역에 따라 사은품 혜택이 달라집니다.
우선 수도권(서울,경기,인천)기준으로 안내드리며, 추가문의 주시면 더욱 상세하게 안내드리도록 하겠습니다^^


아래에서 [SKT온가족플랜] 상품으로 안내드리도록하겠습니다!

단, SKT온가족플랜 상품의 경우 인터넷 100메가 기준 휴대폰 3회선만 결합이 가능한 점 참고 부탁드리며
고객님 부모님 또는 조부모님의 명의로 가입하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다~!


● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 2회선 + 인터넷전화 2대 기준으로 안내드립니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원 * 2회선 = 44,000원

- 인터넷전화1 설치비용 11,000원

- 인터넷전화2 설치비용 6,600원
(인터넷전화 2회선의 경우 1회선은 단독 설치비로 청구됩니다.)

→ 총 61,600원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷1요금 22,000원

- 인터넷2요금 22,000원

- 전화1기본료 2,200원

- 전화2기본료 2,200원

- 전화기1할부금 2,400원

- 전화기2할부금 2,400원

- WI-FI요금 2,475원

→ 총 요금 55,675원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역] - 수도권기준

→ 현금120,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷1요금(22,000원) + 인터넷2요금(22,000원) + 전화1기본료(2,200원)
+ 전화2기본료(2,200원) + 전화기1할부금(2,400원) + 전화기2할부금(2,400원) + WI-FI요금(2,475원) = 55,675원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 55,675원 - 5,610원 = ★☆월 요금(50,065원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(50,065원)X36개월= 1,802,340원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,802,340원-(사은품)120,000원= ★☆3년 총 요금(1,682,340원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 구성원 3분의 휴대폰 요금이 매월 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원*2회선)+인터넷전화1설치비용(11,000원)+인터넷전화2설치비용(6,600원)=총 61,600원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님의 부모님과 조부모님, 세 분의 SK 가입년수 총합 년수가 30년 이상일 경우
[SKB온가족할인] 결합상품으로 인터넷요금과 휴대폰요금을 50% 할인 받으실 수 있습니다!
또한 추후에 고객님께서 SK 통신사로 변경하신 후 결합하셔도 똑같이 50% 할인 받으실 수 있습니다^.^

만약 가입 총합 년수가 30년 이상이시면 저희 인터넷서포터 문의게시판에
가입년수와 고객님께서 추후에 이용하실 SK 통신사의 요금제와 함께 문의를 남겨주세요~

저희가 확인 후 [SKB온가족할인] 상품으로 안내드리도록 하겠습니다!

우선은 아래에서 [SKT온가족플랜] 상품으로 안내드리도록 하겠습니다~
단, SKT온가족플랜 상품의 경우 인터넷 100메가 기준 휴대폰 3회선만 결합이 가능한 점 참고 부탁드리며
고객님 부모님 또는 조부모님의 명의로 가입하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다~!


● SKT온가족플랜

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 2회선 + 인터넷전화 2대 기준으로 안내드립니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원 * 2회선 = 44,000원

- 인터넷전화1 설치비용 11,000원

- 인터넷전화2 설치비용 6,600원
(인터넷전화 2회선의 경우 1회선은 단독 설치비로 청구됩니다.)

→ 총 61,600원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷1요금 22,000원

- 인터넷2요금 22,000원

- 전화1기본료 2,200원

- 전화2기본료 2,200원

- 전화기1할부금 2,400원

- 전화기2할부금 2,400원

- WI-FI요금 2,475원

→ 총 요금 55,675원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역] - 수도권기준

→ 현금120,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷1요금(22,000원) + 인터넷2요금(22,000원) + 전화1기본료(2,200원)
+ 전화2기본료(2,200원) + 전화기1할부금(2,400원) + 전화기2할부금(2,400원) + WI-FI요금(2,475원) = 55,675원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 55,675원 - 5,610원 = ★☆월 요금(50,065원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(50,065원)X36개월= 1,802,340원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,802,340원-(사은품)120,000원= ★☆3년 총 요금(1,682,340원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 구성원 3분의 휴대폰 요금이 매월 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원*2회선)+인터넷전화1설치비용(11,000원)+인터넷전화2설치비용(6,600원)=총 61,600원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

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( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변