김다해

2016-11-28

안녕하세요. 물개님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



우선 고객님 신혼집 입주를 진심으로 축하드립니다!^^
현재 고객님께서는 신혼집에 인터넷+IPTV 결합상품을 사용하실 예정이시고,
이용중이신 휴대폰은 KT로 이미 운영중이신 공장에 결합이 되어 있으시군요!



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 안 내 ★


1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님께서 이용중이신 휴대폰은 이미 운영중이신 공장에 결합이 되어있으시네요!
결합 가능하신 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득인데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





2. 100메가 와이파이와 1기가 와이파이 차이점!

현재 고객님께서 일반 와이파이와 기가 와이파이의 차이점에 대해 문의를 주셨는데요!
일반 와이파이는 100메가 와이파이로 고객님께서 인터넷을 100메가 속도로 이용하실때 적합한 와이파이입니다.

100메가 속도의 인터넷을 이용하실때 기가와이파이를 이용하실 경우
인터넷은 최대 100메가 속도까지만 신호를 내보낼 수 있고, 기가 와이파이는 최대 1기가 속도의 신호를 받아드릴 수 있습니다.
그렇기때문에 와이파이는 최대1기가 속도의 신호를 받아들일 수 있어도
인터넷은 최대 100메가 속도의 신호만 보낼수 있기때문에 와이파이 속도는 100메가 속도로만 이용을 하실 수 있는 것이지요.


반대로 인터넷을 500메가로 이용하실때 일반와이파이를 이용하실 경우
인터넷은 최대 500메가 속도의 신호를 보낼수 있지만, 일반 와이파이는 최대 100메가 속도의 신호만 받아드릴 수 있기때문에
인터넷속도가 아무리 빨라도 일반 와이파이를 이용하신다면 최대 100메가 속도로만 이용하실 수 있습니다.

즉, 100메가 속도의 인터넷을 이용하실때에는 100메가 와이파이를
기가인터넷을 이용하실때에는 기가와이파이를 이용하셔야 제 속도로 이용이 가능합니다.






3. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.
임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용이 가능하신
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있습니다.


☆ 와이파이 추천 ☆

- 100메가용
http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=5718839228&cat_id=50003150&frm=NVSHATC&query=iptime+%EA%B3%B5%EC%9C%A0%EA%B8%B0

- 1기가용
http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=7735529642&cat_id=50003150&frm=NVSHATC&query=iptime+%EA%B3%B5%EC%9C%A0%EA%B8%B0




4. 채널 편성표 안내!

고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하실 때 LG를 이용하시는게 가장 좋으신데요!
LG의 채널편성표는 저희 인터넷서포터 정보게시판이나 본사를 통해서 확인이 가능하십니다.
아래의 링크를 클릭하시면 채널 편성표를 바로 확인하실 수 있습니다.



☆ 인터넷서포터 정보게시판 LG 채널편성표 바로가기 ☆

여기를 클릭! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=163



☆ LG본사 채널편성표 바로가기 ☆

여기를 클릭! ☞ http://www.uplus.co.kr/

[홈페이지 접속 - 상단에 홈서비스 클릭! - TV 클릭! - 채널안내 클릭!]





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 할인

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)



2. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 100,000원

= 총 160,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)



3. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 공장에서 이용중이신 인터넷에 이미 휴대폰이 결합되어 있으시기 때문에
휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 홈결합상품을 이용하시는것이 좋으신데요!
요금이 가장 저렴하면서 사은품 혜택이 가장 큰 LG의 홈결합상품을 이용하시는것이 이득입니다!
LG 홈결합 상품을 이용하시면 인터넷과 IPTV 결합시 사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실수 있습니다!^ㅁ^



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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