김다해

2017-01-19

안녕하세요, molamugi님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 20일에 이사를 하게되셨군요!
TV가 없으시기 때문에 인터넷만 설치하실 계획이시구요!

인터넷과 IPTV의 결합상품을 가입하실 경우 인터넷만 단독으로 가입하실때보다 사은품을 더 많이 제공받으실 수 있지만
TV가 없으시다면 IPTV상품의 가입이 불가합니다!

IPTV를 설치받으시려면 반드시 집에 TV가 있으셔야 합니다.
TV가 있으셔야 설치기사님께서 설치와 연결을 도와드릴 수 있고, 설치 후 잘 작동이 되는지 기사님께서 확인을 하셔야하기 때문입니다.
그렇기때문에 고객님께서는 인터넷만 이용하시다가 TV를 구입하신 후에 TV만 추가하여 이용하시는것이 좋습니다.

고객님께서는 현재 SK와 LG 휴대폰을 1회선씩 이용중이시군요!
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 유무선 결합상품으로 이용하시는게 좋으신데요~
유무선 결합상품으로 인터넷을 이용하실 경우 인터넷요금과 휴대폰요금등을 할인받으실 수 있습니다.

만약 휴대폰을 결합하여 이용하시다가 휴대폰을 타 통신사로 변경하실 경우
휴대폰과 인터넷의 결합이 해제되시기 때문에 할인혜택을 제공받으실 수 없습니다.

이용중이신 휴대폰이 곧 약정만료가 되신다고 남겨주셨는데요!
변경하실 휴대폰의 통신사와 회선수, 요금제를 남겨주시면 해당 통신사의 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다!^0^


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 휴대폰 결합없이 이용이 가능하신 LG, SK, KT 3사의 홈결합상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 안 내 ★


1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하시는 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 33,000원(500메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
인터넷만 이용하실 경우 LG가 사은품이 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품을 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!

그러나 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 결합하여 이용하실 때
휴대폰요금과 인터넷요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.

약정만료되신 휴대폰을 어떤 통신사로 변경하실지, 이용하실 요금제, 이용하실 회선수와 함께
다시한번 저희 인터넷서포터 문의게시판으로 남겨주신다면
휴대폰과 결합하여 이용하실 수 있는 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈결합상품 - 인터넷 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 현금 190,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)



2. KT 홈결합상품 - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 120,000원

= 총 160,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)



3. SK 홈결합상품 - 인터넷 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 50,000원 + 현금 100,000원

= 총 150,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 인터넷을 이용하시는 경우에는 LG가 가장 이득인데요!
LG, SK, KT 3사 모두 500메가 속도의 인터넷만 이용하실 경우 이용요금은 월 33,000원(VAT포함)으로 동일하지만
사은품은 LG가 현금 19만원으로 가장 많이 제공되고 있습니다!

고객님께서는 현재 SK, LG 휴대폰을 1회선씩 이용중이신것으로 보이시는데요!
곧 약정만료가 되셔서 유무선 결합상품을 이용하실 경우 계속 휴대폰을 그 통신사로 이용하셔야 하는지 문의 남겨주셨어요~

굳이 꼭 그 통신사로 이용하셔야 하시는것은 아니지만
유무선 결합상품을 이용하시다가 휴대폰을 다른 통신사로 변경하실 경우에는 유무선 결합상품의 결합이 해지되시기 때문에
더 이상 유무선 결합상품의 할인혜택을 적용받지 못하시고, 휴대폰 결합없이 홈결합상품의 요금으로 이용하셔야 합니다.

이용중이신 휴대폰의 통신사를 타 통신사로 변경하실 의향이 있으시다면
변경하실 휴대폰의 통신사와 회선수, 이용하실 요금제를 남겨주시면 해당 통신사의 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다!^0^



LG 홈결합 상품을 이용하시는 경우
현금사은품은 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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