김다해

2016-11-21

안녕하세요. 문의님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서 현재 사용중이신 인터넷은 티브로드이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 KT이시며, 인터넷+iptv 사용하실 예정이시구요!^ㅁ^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!






★ 안 내 ★


1. 대칭, 비대칭 문제

고객님께서 대칭형 인터넷과 비대칭형 인터넷에 대해서 문의를 주셨는데요.
보통 영화를 많이 다운받으시거나 게임을 많이 이용하시는 분들은 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일한 대칭형 인터넷을
사용하시는게 좋습니다. 그래야 끊김 현상이 적기 때문이죠.
고객님께서 온라인게임을 많이 이용하신다면 100메가 속도의 인터넷보다는 기가급인터넷으로 이용하시는것을 추천드립니다.


☆ 대칭, 비대칭에 대한 더욱 자세한 안내를 원하시면 밑에 링크를 클릭해주세요! ☆
(http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=328&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EB%8C%80%EC%B9%AD&sop=and)





2. 대칭형(FTTH) 인터넷 설치 가능 지역 확인

고객님께서 현재 대칭형 인터넷의 설치 가능 여부에 대해 문의 남겨주셨는데요!
고객님댁의 주소로 확인해본 결과 KT올레의 경우 대칭형인터넷으로 최대 1기가속도의 인터넷까지 설치가 가능한것으로 확인되셨습니다!
또한 SK와 LG도 최대 500메가 속도의 인터넷까지 설치 가능하신것으로 조회되셨습니다~!
그러나 대칭형 비대칭형의 경우 1차 온라인조회로는 가능한것으로 조회가 되셔도
고객님댁 주변환경에 따라서 설치가능여부가 달라질 수 있으므로
정확한건 설치기사님께서 고객님댁을 직접방문하셔서 확인하셔야 합니다. 이 점 참고바랍니다.

고객님께서 문의글에 남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해
저희가 임의로 블라인드 처리하였습니다! 이 점 양해부탁드립니다!!^ㅁ^





3. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

고객님 혹시 이용중이신 휴대폰 통신사는 어디신가요?
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는것이 가장 좋습니다.
휴대폰과 결합하셔서 이용하실때 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 할인혜택이 있기때문인데요!
고객님께서 이용중이신 휴대폰과 요금제를 저희 인터넷서포터 문의게시판이나 대표번호(1544-9336)으로 다시한번 문의주시면
할인혜택을 받으실 수 있는 유무선결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다!^ㅁ^


고객님께서 결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품(인터넷+IPTV) 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 100,000원

= 총 160,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트)+ IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 월 2,200원

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(100메가/인터넷100)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 월 1,100원

= 총 1,100원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





4. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인.

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) = 42,900원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 160,000원

= 총 220,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





5. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인.

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(17,600원) = 45,100원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





6. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(27,500원) + IPTV(15,290원) = 42,790원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


인터넷은 이용중이신 휴대폰 통신사로 같이 결합하셔서 이용하시는것이 가장 좋습니다.
현재 문의글에는 고객님께서 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 남겨주시지 않아서 안내가 어렵습니다!
이용중이신 휴대폰이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 대표번호(1544-9336)으로
다시한번 문의주시면 더 할인혜택을 받으실 수 있으신 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리도록 하겠습니다.

현재 남겨주신 문의글로 확인하였을때 고객님께서는 온라인게임을 많이 이용하시는것 같으신데요!
위에서도 안내해드렸듯이 주식이나 영화를 많이 다운받아보시는분, 게임을 자주 이용하시는 분께서는 100메가 속도의 인터넷보다
500메가 속도의 인터넷으로 이용하는것을 더 추천드립니다!





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



내일부터 본격적으로 추위가 다시 시작된다고 하는데요!
감기에 유의하시고, 오늘 하루도 건강한 하루 보내시길 바랍니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변