김상아

2016-09-05

안녕하세요. 솔찬박님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

우선 고객님께서 설치 예정이신 향호아파트를 검색해본 결과 500메가 인터넷 설치는 불가한 것으로 확인되었습니다.
혹시 거주중이신 아파트가 군부대 아파트이신가요?
군부대 아파트의 경우 LG, SK 인터넷 설치가 불가하며 KT 100메가 인터넷 설치만 가능합니다.

우선, 몇가지 질문 후 답변을 도와드리도록 하겠습니다.

1. 현재 거주중이신 아파트가 군부대 아파트이신가요?
2. 현재 이용중이신 '59 요금제'의 휴대폰 통신사가 어떻게 되시나요?
3. 주변에(옆 호) 기가 인터넷을 사용중인 곳이 있으신가요?

거주중이신 아파트의 동, 호수를 알려주시면 더욱 정확한 확인이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^

답변을 주시면 더욱 정확하고 자세한 안내를 도와드리겠습니다!

답변

김상아

2016-09-05

안녕하세요. 솔찬박님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^



<질문정리>
현재 고객님께서는 기가 인터넷 설치를 하실 예정이시며 KT 휴대폰 1회선을 이용중이시군요!

우선 전산상으로 기가 인터넷 설치가 가능하다고 판단이 된다면 접수는 가능하나
기사님께서 방문하였을 때 설치가 불가한 경우가 있습니다.
군부대 안에 있는 아파트라면 기가 인터넷 설치가 불가하지만 군부대 밖에 있는 경우라면 설치가 가능할 수 있습니다.
하지만 이 경우도 기사님께서 방문하여 확인을 해보아야 하는 부분으로 기사님께서 설치가 불가하다고 판단이 된다면
설치가 어려울 수 있으니 이 점 미리 참고부탁드립니다.

고객님께서는 100메가 인터넷을 이용하시는 경우 휴대폰과 같은 통신사인 KT 인터넷으로 이용하시는 것이 좋고
500메가 인터넷을 원하시는 경우 설치가 가능한 LG 인터넷으로 설치를 받으셔야 합니다!


답변 1. KT 휴대폰 1회선을 결합한 '총액 결합할인'이 이득!

KT에는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품인데요.
이 상품은 이용중이신 KT 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택이 달라지고 있습니다.

현재 고객님께서 이용중이신 '순액 59' 요금제를 적용하여 보면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<총액 결합할인>
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 3,300원 할인
- 총 8,800원 할인



답변 2. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 1회선과100메가 속도의 인터넷을 결합한 '총액 결합상품'과
LG 휴대폰 결합없이 500메가 속도의 인터넷 단독 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(16,500원)
★총요금 : 16,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(4만원) + 상품권(8만원) = 총 12만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 월 3,300원 할인



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가슬림)
★요금 : 인터넷(33,000원)
★총요금 : 33,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) = 총 18만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)


<결론>
고객님께서는 100메가 인터넷을 이용하시는 경우 KT '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋고
500메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.

KT '총액 결합할인' 상품을 이용하시면 월 통신비 8,800원을 할인받으실 수 있고
현금 4만원, 상품권 8만원 총 12만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
제공되는 상품권은 홈플러스, 이마트 상품권 중 선택하여 제공받으실 수 있습니다.
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 경우 따로 제공되는 할인혜택은 없으시고
제공되는 사은품은 18만원으로 전액 현금으로 제공해드리고 있습니다!

앞서 말씀드린 것처럼 LG 기가 인터넷은 전산상으로는 설치가 가능하다고 확인이 될 수 있지만
막상 기사님께서 방문하였을 때 설치가 불가하다고 판단이 되는 경우가 있습니다.
이 경우 기가 인터넷 설치가 불가할 수 있으니 미리 참고하시기 바랍니다.



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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